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受付終了 <一部リモート>アフターサービス部門における業務改善支援

案件No. MW30285 公開日: 2024.05.13
月間単価
100-120万円 / 月
勤務地・
勤務形態
東京都23区外, 岩手県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。

参画先企業/
クライアント
外資系医療機器メーカー(エンド:メーカー子会社)
業務領域
業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, マーケティング, システム設計・開発・導入(工程・手法)
業務内容
ステークホルダーへのヒアリング、オペレーションフローの改善 等
募集の背景
該当部門におけるサービス向上のため。
求めるスキル/
経験
必須
・業務改善プロジェクトでの支援経験があるプロ人材
 -システム導入の経験があれば尚良
・コミュニケーションスキルの高い人材
尚可
・修理窓口やカスタマーサポート部門での実務経験、もしくは当該部門への支援経験がある人材
・製造業における業務改善の経験がある人材
・データベース化の業務改善経験がある人材
 -紙運用から電子データへの切り替え
・英語での資料作成が可能な人材
報酬金額
100〜120万円
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額です。
※ 報酬金額のお支払いは月末締め翌々月10日です。
応相談。
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プロジェクト・
案件概要
外資系医療機器メーカー(エンド:メーカー子会社)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・特定領域の製品をあつかう子会社における製品の修理やアフターサービスを担う部門におけるプロジェクト
・メーカー本社所属のエンジニアへのヒアリングを通して、データベースの構築/分析やオペレーションの改善を実施

□課題
・顧客の増加にともない顧客データやコミュニケーションログのデータの整備が必要
・データを活用してエンジニアの人員配置を最適化する施策が必要

□業務内容
・ステークホルダーへのヒアリング
・オペレーションフローの改善
 -システム導入含む
・マニュアル作成

※将来的には下記のような業務も担う予定
・データ加工、分析ツールの導入
・データ分析
勤務形態
一部リモート
週の大半を、東京都内(23区外)のオフィスへ出社。
案件の関連タグ
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • 技術/テクノロジー
  • マーケティング
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)
人気案件の為、既に募集が終了している場合がございます。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100%稼働した場合の報酬額です。稼働率100%以下の月額単価詳細は、営業担当/サポート担当にお問合せください。
案件担当者 井草美保
周囲と積極的にコミュニケーションを取りながら、プロジェクトをリードできる方にご活躍いただける案件です!

注目案件 FEATURED PROJECTS

<2月スタート/基本リモート>SharePointの移行支援
  • 90-100万円 / 月
  • 大手製薬企業
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<完全リモート/プライム案件>大規模システム開発のインフラ側支援※PMOリーダー
  • 110-130万円 / 月
  • ITコンサルティング企業(エンド:非公開)
  • 東京都23区内, リモート, 完全リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募/基本リモート>クラウド版業務システムの品質改善対応支援※開発SE
  • 90-120万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:非公開)
  • 愛知県, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<2024年1月開始/稼働率60%~>戦略系コンサル企業向けの提案書作成支援
  • 100-130万円 / 月
  • コンサルティング企業
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • プロジェクト管理, 新規事業, 経営戦略/事業企画, マーケティング
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<開始時期調整可/基本リモート>DXプロジェクトのPMO支援※SAP/SFDC
  • 100-130万円 / 月
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  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート>PLMシステム導入支援※PM
  • 110-130万円 / 月
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  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • プロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募>情報セキュリティ会社における経理・財務支援
  • 100-150万円 / 月
  • 情報セキュリティ会社
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • プロジェクト管理, 財務/会計/経理/税務
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<基本リモート>スマホアプリのエンハンス案件※PM補佐
  • 90-95万円 / 月
  • コンサルティング企業(エンド:非公開)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<愛知県/一部リモート>システム開発におけるユーザー側支援※ITPM
  • 140-150万円 / 月
  • コンサルティング企業(エンド:非公開)
  • 愛知県, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<早めの参画歓迎/基本リモート>IT中期経営計画の策定支援
  • 110-180万円 / 月
  • 大手商社
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, 経営戦略/事業企画, システム設計・開発・導入(システム), インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募/一部リモート>ラグジュアリー業界における日英バイリンガルPM
  • 95-100万円 / 月
  • 外資系コンサルティング企業(エンド:ラグジュアリー業界)
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • プロジェクト管理, その他
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<基本リモート>Microsoft 365におけるSharePoint移行支援
  • 90万円-応相談 / 月
  • 国内大手SIerグループ会社(エンド:非公開)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募/神奈川県>大型研究施設での経営管理ツール導入推進支援 ※PM/PMO
  • 100-150万円 / 月
  • 大型研究施設
  • 神奈川県, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, 新規事業, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募/稼働率50%~>DRサイトのAzure移行支援
  • 90-130万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:非公開)
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  • インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<稼働率60%~>不動産関連投資事業の実務支援
  • 130万円-応相談 / 月
  • 旅行事業者
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • 広報IR, 経営戦略/事業企画
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<7月スタート>Windows EOSL対応アーキテクト ※上級SE
  • 80-100万円 / 月
  • 大手通信系ITソリューション企業(エンド:非公開)
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募/基本リモート>クラウド基盤運用設計支援
  • 80-100万円 / 月
  • 大手総合コンサルティングファーム(エンド:損害保険企業)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート>ERPパッケージ導入における開発管理支援 ※PL
  • 80-115万円 / 月
  • SIer
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート, 国内出張
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募>社会保険関連業務の改善支援 ※PM
  • 100-120万円 / 月
  • BPOサービス運営会社(エンド:社労士法人)
  • 神奈川県, リモート, 一部リモート
  • プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), 人事/組織設計
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<基本リモート>システム統括部門の業務改善支援
  • 80-110万円 / 月
  • 医療系事業会社
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • プロジェクト管理, ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート>人事システム移行の検証支援 ※PMO
  • 120-170万円 / 月
  • 大手総合コンサルティングファーム(エンド:大手電機メーカー)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<一部リモート>戸籍情報システム構築におけるテストフェーズ支援
  • 80-120万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:地方自治体)
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート>SAP導入におけるユーザー側サポート支援 ※管理会計領域
  • 100-130万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:飲料)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 情報セキュリティ, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート>大型イベント向けチケット販売システム開発支援 ※エンジニア
  • 70-130万円 / 月
  • IT企業(エンド:非公開)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<.NET開発>製品ホームページの刷新支援
  • 80-100万円 / 月
  • SIer(エンド:SIer)
  • 東京都23区外, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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