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インシデント対応・対策案件の検索結果
PROJECT RESULT
大手化学素材メーカーのIT資産管理システム構築支援 ※PL補佐
- 月間単価
-
80万円-応相談 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 業務内容
-
大手化学素材メーカーでのプロジェクト案件
□プロジェクト概要
・IT資産管理システムの構築プロジェクトへ参画
・ITインフラ面で各種ツールや業務プロセスの統合化が遅れており、現在IT資産管理システムの構築を検討中
・役割：技術プロジェクトリーダー（PL）の補佐
・期待：想定よりもPLが他業務に工数を取られているため、主体的にプロジェクトを推進することが望ましい
・スケジュール：
-2025年10月までにIT資産把握、IT資産管理／運用業務設計、CMDB設計構築等を行う
□業務内容
・システム構築に向けたユーザー部門とベンダー両面の調整
・各種管理業務（タスク／課題／進捗 等）
・会議体の運営、ドキュメント作成
Oracle BRM導入およびAMSにおける課金機能コンサルティング支援※PMO
- 月間単価
-
100-140万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 業務内容
-
コンサルティング会社（エンド：大手通信会社）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・Oracle BillingおよびAMS（Application Management Service）導入プロジェクトへ参画
・目的：通信事業における課金業務の変革を主導
-IT、財務、カスタマーサービス、外部ベンダー等の部門横断的なチームと連携し、シームレスな課金プロセスを実現
-社内外のステークホルダーとの課金関連の協議における主要な連絡窓口
・期待値：設定、検証、照合、レポート作成を含む、エンドツーエンドの課金業務を担当
・スケジュール：
-2025年9月までにOracle BRM導入を推進
□業務内容
・プロジェクトの主導
・通信業界の標準および規制要件に準拠した課金ポリシー／手順／および管理の定義／実装
・Oracle BRMモジュールに関する専門知識の提供
-製品カタログ、価格設定、請求、収益認識等
・課金／収益管理に関連する監査、コンプライアンスチェック、規制報告をサポート
・根本原因分析と長期的な解決策に重点をおいた課金関連の問題のトラブルシューティング／解決
・課金プロセス、システムパフォーマンス、顧客エクスペリエンスの継続的な改善イニシアチブの推進
・ジュニア課金アナリストまたはチームメンバーの指導
＜基本リモート＞大手航空グループ子会社の社内システム再構築支援※UATリード
- 月間単価
-
120-130万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 業務内容
-
大手航空グループシステム子会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・社内システム（販売管理／生産管理／QMS）再構築プロジェクトへ参画
-開発はベトナムのオフショアベンダーが担当
-参画フェーズ：統合テストを開始する段階
・ポジション：ユーザー受け入れテスト（UAT）リード
・期待値：約50名が参加するUATを成功させ、2025年1月（正月明け）の全社サービスインを実現
□業務内容
・UAT全体の計画策定、推進、進捗管理
・ユーザーからの問い合わせやインシデントの分析、課題の可視化、業務改善提案
・ユーザー向け、経営陣向けの各報告資料作成および報告
・サービスイン判定に向けた多角的な観点からの評価と提言
・ユーザー部門との各種調整、折衝、合意形成
＜稼働率50％／10月開始＞情報システム部門のセキュリティサポート支援※社内SE
- 月間単価
-
80万円-応相談 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
50％
- 業務内容
-
サイバーセキュリティコンサルティング企業（エンド：非公開）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・顧客先での社内SEとして、情報システム部門へ参画
・目的：情報システムチーム内のセキュリティ担当者のサポートを通じた、セキュリティ体制の強化
・役割：セキュリティに関する専門知識とヘルプデスクの経験を生かし、セキュリティ領域を顧客に対して分かりやすく説明／解説する
□業務内容
・情報システムチーム内におけるセキュリティサポート業務
・情報システム部門のセキュリティ担当者に対するサポート業務
＜急募＞Atlassianプラットフォームの運用改善支援 ※Jira
- 月間単価
-
100-130万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80％ 〜 100％
応相談。
- 業務内容
-
大手商社グループのIT戦略企業でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・グローバルな開発環境を支えるAtlassianツール群の管理運用、システム改善プロジェクトへ参画
・期待：Atlassianツール群の管理運用に加え、自動化やAPI連携によるシステム改善を積極的に推進
・対象ツール：Jira、Jira Service Management、Confluence
□業務内容
・Attlassianツールに関する社内問い合わせ対応
-カテゴライズ、トリアージ、エスカレーション等
・インシデント対応、トラブルシューティング対応
・Jira管理者として技術的な管理、改善への積極的な取り組み
・カスタマイズ変更や実装／追跡、ガバナンスやポリシーの遵守
・開発ツールの使用／運用方法、機能についてのアドバイザリー業務
・マニュアルに沿った問い合わせ対応およびマニュアル修正、更新、作成
＜稼働率50％～＞情報セキュリティコンサルティング支援
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
50％ 〜 100％
応相談。
- 業務内容
-
大手ソリューション会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・情報セキュリティに関するリスク評価および対応策提示、ルール整備を行なうプロジェクトへ参画
・目的：事業拡大にともなう情報セキュリティ体制の強化
・期待値：情報セキュリティ全般の知見を活かし、社内全体のセキュリティレベル向上に貢献
・役割：情報セキュリティチームメンバー
□業務内容
・情報セキュリティ観点での脆弱性／リスク評価、対策／解決策の提示
・クラウドを含むインフラ環境における課題発見と対策案の提示
・WEB等のサービスやOA環境における情報セキュリティ観点でのリスク評価
・アプリケーションやIT製品のリスク評価
・上記を含む、事業部門からの相談に対する情報セキュリティ観点での解決策やアドバイスの提示
・情報セキュリティ関連の基準やルール整備
-規定やガイドライン整備含む
＜完全リモート＞情報システム部門の支援プロジェクト
- 月間単価
-
60-80万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 業務内容
-
SIer（エンド：非公開）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・情報システム部門での支援業務
-エンドクライアントの情報システム部門において増員が予定されている
・環境／ツール：Google Workspace／Slack／Okta／Microsoft Intune／Jamf Pro等
□業務内容
・社内システムの運用／管理
・情報セキュリティポリシーの策定／実施
・社内ユーザーへのサポートおよびトレーニング／システムの監視／評価および改善提案
・脅威分析／インシデント対応の実施
・他部門との連携によるプロジェクト推進
＜急募／神奈川県＞小売業様向け情報システム部門業務支援 ※PMO
- 月間単価
-
100-110万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
神奈川県
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 業務内容
-
DXコンサルティング企業（エンド：小売業）でのプロジェクト案件
□プロジェクト概要
・情報システム部門の業務支援プロジェクトへ参画
・役割：クライアント内で発生する様々なシステムインシデントにおいて、ベンダー指示、状況管理、業務部門との調整を実施する旗振り役を担当
-インシデント発生時のシステム対応作業ではなく、全体取りまとめがメイン
□業務内容
・インシデント発生時のベンダー指示、状況管理、業務部門との調整
・インシデント発生時における影響システム／業務の一次切り分け
・関係者（システム担当者、業務担当）との調整、タスクディスパッチ
オンラインショップ運営における不正案件チェック支援
- 月間単価
-
80-100万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 業務内容
-
大手通信事業者でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・オンラインショップ運営における不正案件チェック支援
□業務内容
・審査通過後の申込データをもとに不正と判断される案件の抽出／排除
・不正発生傾向の定期的なモニタリング／状況報告
・判定ロジック／作業手順の見直し／改善提案
-マニュアル／過去事例／教育体制／slackを用いたフォロー体制有
＜急募＞大手国内アパレル企業における情報セキュリティ施策推進支援
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80％ 〜 100％
応相談。
- 業務内容
-
大手国内アパレル企業でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・ITインフラ部門における複数チームの内、セキュリティチームへ参画
・社内のセキュリティ関連において、描いたビジョンを同社に合わせて現実ラインに落とし込む作業を担当
□業務内容
・社内セキュリティ教育計画立案および実施
・情報セキュリティ年間活動の評価および改善
・システム委託先や個人情報対策、クラウドサービスセキュリティの管理強化
・インシデント体制整備（CSIRT対応）
・監査対応
・セキュリティ関連規定の作成や各種システムリリースに伴う要件確認
・上記に付随するドキュメント作成や経営層への報告 等
※上記について1名ではなく、社員と分担して対応
＜急募／長期＞大手企業向けサイバーセキュリティ支援
- 月間単価
-
60-80万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 業務内容
-
ITセキュリティに特化した企業（エンド：大手企業）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・サイバーセキュリティ支援プロジェクトへの参画
□業務内容
①セキュリティ監視の体制強化支援
・各種セキュリティ対策ツール／サービスの運用（監視、分析、対応、改善）等
-最初期はエンドポイント周り（メール検疫、EPP、EDR）のツール運用を想定
・ログデータ等の取得／分析、設定の変更や改善、安定稼働の確保
・セキュリティ対策ツール／サービスの新規導入における動作検証、バージョンアップでの試験対応
・運用チーム内の作業調整、対応内容の整理や作業結果の2次チェック等
②インシデント対応および支援
・顧客情報窃取やサービス不能攻撃等の技術的攻撃発生時の復旧対応
③脆弱性情報等対応支援
・導入する業務用ソフトウェアに対する脆弱性情報の確認、検査対応
・脆弱性情報に対する速やかな調査、解明、対処
＜急募／長期＞大手制作会社へのサイバーセキュリティ対策支援
- 月間単価
-
50-60万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 業務内容
-
ITセキュリティに特化した企業（エンド：大手制作会社）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・サイバーセキュリティ支援プロジェクトへの参画
□業務内容
①セキュリティ監視の体制強化支援
・各種セキュリティ対策ツール／サービスの運用（監視、分析、対応、改善）等
-最初期はエンドポイント周り（メール検疫、EPP、EDR）のツール運用を想定
・ログデータ等の取得／分析、設定の変更や改善、安定稼働の確保
・セキュリティ対策ツール／サービスの新規導入における動作検証、バージョンアップでの試験対応
・運用チーム内の作業調整、対応内容の整理や作業結果の2次チェック等
②インシデント対応および支援
・顧客情報窃取やサービス不能攻撃等の技術的攻撃発生時の復旧対応
③脆弱性情報等対応支援
・導入する業務用ソフトウェアに対する脆弱性情報の確認、検査対応
・脆弱性情報に対する速やかな調査、解明、対処
＜7月開始＞セキュリティ組織への技術リード支援※CSIRT
- 月間単価
-
110-130万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 業務内容
-
大手SIerでのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・クライアント社内のCSIRT／SOCを運用するセキュリティ組織へ参画
・ポジション：クライアント内部組織のテックリード
・役割：CSIRTの一員として、現状発生している課題解消に従事し、テックリードを行なう
□業務内容
・セキュリティ領域の技術支援
-インシデント対応
-脆弱性の管理 等
セキュリティ組織への技術支援※テックメンバー
- 月間単価
-
60-70万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 業務内容
-
大手SIerでのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・CSIRT／SOCを運用するセキュリティ組織へ参画
・ポジション：テックメンバー
・期待値：CSIRTの一員として、現状発生している課題解消に従事し、テックリードを担当
□業務内容
・インシデント対応 等
＜長期＞海運業向け会計システム開発／保守支援
- 月間単価
-
70-80万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 業務内容
-
コンサルティング会社（エンド：海運業）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・海運業向け会計システム開発／保守支援
-EPMシステム保守
□業務内容
・ユーザーサポート
・ユーザー要望のシステム改修対応
・システム定期メンテナンス対応
・システムトラブル対応
＜急募＞ITインフラ領域におけるプロジェクト／サービスマネジメント業務支援
- 月間単価
-
80万円-応相談 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 業務内容
-
大手化学素材メーカーでのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・ITインフラ部内におけるエンドポイント領域の管轄グループへ参画
・ポジション：PM
・プロパー社員と連携しながら下記業務を支援
□業務内容
・ServiceNowの改善／追加開発にかかわるプロジェクト管理
・サービス管理業務
※コミュニケーション対象は、社内のユーザー（本社／他拠点）や社外の関連ベンダーも含む
＜完全リモート＞大手自動車メーカー向けコネクテッドサービスの運用保守支援
- 月間単価
-
90-150万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 業務内容
-
大手SIer（エンド：大手自動車メーカー）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・コネクテッドサービスの運用保守を支援
・サービス概要：
-自動車利用者のスマートフォンを通じて様々な運転情報等を集約
-車両不具合時のサポート／車両の遠隔操作等を可能にするサービス
・役割：サービスの障害発生時における以下業務を担当
-某海外拠点とコミュニケーションを取りながら推進
□業務内容
・障害の原因／対応策の検討／特定
・エンドユーザーへの報告
□勤務時間：9時～18時
※18時以降に海外拠点との会議有／インシデント発生時の夜間対応が発生。
＜3月開始／大阪府＞クラウドセキュリティサービス強化／推進支援
- 月間単価
-
90-100万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
大阪府
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 業務内容
-
ソフトウェア開発企業でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・新規事業：企業のクラウド環境におけるセキュリティ強化をサポートするサービスを推進中
・役割：下記業務内容を自律一貫して遂行する
□業務内容
①プリセールス
・顧客ニーズのヒアリング
・クラウドセキュリティに関する技術的な提案を実施
・提案資料やデモ環境の作成
・営業チームと協力して顧客課題の解決策を立案
②プロジェクトマネジメント
・セキュリティソリューション導入プロジェクトの計画、進行管理、ステークホルダーとの調整
・予算管理、スケジュール策定／調整
・プロジェクトリスク評価、対策実施
③セキュリティ構築／保守運用
・クラウド環境（AWS、Azure、GCP等）のセキュリティアーキテクチャ設計／構築
・脆弱性診断やセキュリティポリシーの設定／運用管理
・インシデント対応、ログモニタリング、運用改善の提案
＜急募／千葉県＞大手小売業向け会計系システム維持運用／導入支援※PMO
- 月間単価
-
70万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
千葉県, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 業務内容
-
コンサルティング企業（エンド：大手小売業）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・財務システム管理部門へ参画
・ポジション：PMO（リーダー代行）
・ステークホルダーやメンバーレイヤーと連携し、複数プロジェクトを並行して推進
①グループの共通財務管理システム維持運用
②財務システム／固定資産管理システム（OBIC7）の維持運用
③帳票サーバー移管プロジェクト
-既存帳票サーバーのサポート終了に伴い、各種帳票を他システムに移管
□業務内容
・インシデント管理／障害管理／変更管理の実施
・プロジェクトのマネジメント業務
※一つのプロジェクトに限らず、情報システム部門の一員として柔軟に対応することが求められます。
ユーザーサポート／業務改善支援
- 月間単価
-
100万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80％ 〜 100％
応相談。
- 業務内容
-
コンサルティング会社（エンド：ネット銀行）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・エンドのセキュリティ運用チームの一員として参画
・ユーザー（行員）からの問い合わせ対応、現行ポリシーおよびルールの見直しを支援
□業務内容
・ユーザーからのセキュリティに関する問い合わせ対応
・ルールやプロセス等セキュリティに関する業務改善
＜稼働率30％～／基本リモート＞AWSの生成AIアプリ開発環境におけるセキュリティ監修
- 月間単価
-
90-100万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
30％ 〜 50％
応相談。
- 業務内容
-
コンサルティング企業（エンド：非公開）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・AWSの生成AIアプリ開発環境におけるセキュリティ監修を支援
□業務内容
・セキュリティアセスメントの実施
・セキュリティ設計のレビューと提案
・リスク管理と脆弱性評価
・セキュリティ監査とコンプライアンス確認
・セキュリティレポートや分析結果
・改善提案書
・セキュリティポリシーや手順書の作成
＜稼働率70%～＞ITインフラ部門におけるユーザーサポート向上支援
- 月間単価
-
80-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
70％ 〜 100％
応相談。
- 業務内容
-
大手国内アパレル企業でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・サービスデスクチームへ参画
・上記部門ではユーザーサポート向上に向け、下記2点を主に担当
①問い合わせ対応および施策検討
-PCの問い合わせ対応／アカウント設定／インシデントを分析して、対応策の企画検討～実行等
②全体的なITリテラシー向上に向けた対応策検討
-セキュリティ教育、コミュニケーションツールの有効活用、リテラシー向上に向けた教育の企画立案～実行等
・課題：チーム体制や在り方に課題を感じている
・期待値：サービスデスクのチームリーダーの方と伴走して企画を推進
□業務内容
・サービスデスクの課題洗い出し～改善対策実行
・社内問い合わせ対応
・インシデント分析～示唆出し
・問い合わせ対応策の企画検討～実行
・ITリテラシー向上に向けた教育の企画検討～実行
・上記に付随するドキュメント作成 等
＜基本リモート／稼働率50%～＞大規模システムの運用保守業務改善支援※ITPMO
- 月間単価
-
100-140万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
50％ 〜 100％
応相談。
- 業務内容
-
大手SIer（エンド：非公開）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・永年対応しているシステム保守プロジェクトにてコスト削減を検討中
-課題：インシデントの数が多く、改善活動に手が回っていない状況
・環境：公共系大規模WEBシステム
・ITPMOとして全体運用フロー整理を担えるプロ人材を募集
・期待値：インシデント発生時から対応完了までの時間短縮と継続的な作業品質の改善
□業務内容
・既存のシステム運用保守業務フロー整理
-既存資料やヒアリングベースで見える化
-改善点／改善の方向性を策定
・故障復旧手順書の整理
-各チームに散在している故障時の手順等を体系的に整理
-構成管理が可能な状態へ
＜2025年1月開始＞サイバーセキュリティにおける基本構想支援 ※PM
- 月間単価
-
150-160万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 業務内容
-
コンサルティング企業（エンド：大手SIer）でのプロジェクト案件。
□エンド概要
・グローバルに拠点
・某セキュリティ管理サービスを運用中
□プロジェクト概要
・某セキュリティリスク管理体制に拡張、展開／セキュリティインシデント以外のリスクもあつかうサイバーフュージョンセンター構築を検討中
・上記の基本構想策定を支援
・ポジション：PM
□業務内容
・下記の現状確認、要件整理／基本構想の策定
-プラットフォームの構築
-某セキュリティサービスの構築
＜大阪府／2025年1月開始＞共通基盤運用におけるPMO支援
- 月間単価
-
100-150万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
大阪府, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80％ 〜 100％
応相談。
- 業務内容
-
大手流通小売企業でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・共通基盤におけるシステム、アプリケーションの安定稼働支援
・クライアント社員と伴走
・ポジション：PMO
□業務内容
・運用中ユーザー部門との調整
・課題の抽出、計画、実行スケジュール策定
・プロジェクトマネジメント
・ベンダーコントロール
・定例ミーティングへの参加
・ドキュメント作成