その他（システム設計・開発・導入-システム） 案件検索結果
PROJECT RESULT
＜2月開始＞システムリプレイス計画における業務分析／構想作成支援
- 月間単価
-
110-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80％ 〜 100％
応相談。
- 業務内容
-
国内SIer（エンド：独立行政法人）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・エンドのシステムリプレイス計画を支援
-対象：稼働中のIBM i（AS/400）を使用したシステム／連携先の応募申請システム
・システム老朽化のため業務の見直し／システム全体の見直しを推進中
・2028年度からの開発作業開始に向け、システム構想の検討／策定を実施予定
-業務面、システム面の2軸で行なう
□業務内容
・業務分析
・システム運用に関わる要素の分析／分析後のシステム化構想
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜急募／基本リモート＞コンタクトセンター業務における生成AI利活用支援
- 月間単価
-
120-130万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80％ 〜 100％
応相談。
- 業務内容
-
プラットフォーム運営企業でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・企業概要：ふるさと納税に関するプラットフォームを運営
・参画部署：社内の業務効率化を担う部署
-最新技術や業務プロセス改善によるコンタクトセンターの生産性向上、業務効率化、コスト削減を目指している
・現在、生成AIを活用した社内のコンタクトセンター業務の効率化プロジェクトが進行中
・役割：複数の取り組みが走る中で、データを元にした現状分析～改善提案～計画～開発～実装までを支援
□業務内容
・コールセンターでの音声bot導入
・問い合わせメールに対する返信文を自動生成する機能の導入
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- システム設計・開発・導入（システム）
- 技術/テクノロジー
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜基本リモート＞情報系システム開発における要件定義支援
- 月間単価
-
80-100万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
埼玉県, 栃木県, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 参画開始日
-
2025年2月 〜 2025年4月
2025年5月以降の次工程も継続予定。 開発は2026年9月末迄。
- 業務内容
-
コンサルティング会社（エンド：大手自動車製造業）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・社内リソースデータの可視化プロジェクト
・システム開発における上流工程（要件定義フェーズ）をメンバーとして担当
□業務内容
・要件定義（非要件定義）
・統一モデリング言語を活用した要件定義
-ステートマシン図、アクティビティ図等を作成
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜急募／基本リモート＞現行SAP ECCシステムの保守運用支援
- 月間単価
-
100-170万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区外, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 参画開始日
-
2025年1月 〜
- 業務内容
-
コンサルティング企業（エンド：製造業）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・現行SAP ECCシステムの保守運用支援を行なう
□ポジション
・SAP COコンサルタント
□業務内容
・プロジェクトシステムの基本的な操作
・プロジェクトシステムを使ったシステム操作
・マスタの整理から解析データの抽出
・プロジェクト固定資産建設管理勘定
-償却シミュレーション対応
・アドオンの設計
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜稼働率40%～＞物流プラットフォーム内製化支援 ※PM／PM補佐
- 月間単価
-
100-130万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
40％ 〜 100％
応相談。
- 参画開始日
-
2025年2月 〜 2025年3月
更新予定有。4月以降は社員代替として参画。
- 業務内容
-
大手物流倉庫会社の情報システム子会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・目標：物流プラットフォームの保守運用を子会社へ内製化
-グループ社内外向けのAWS上の物流プラットフォーム
-現在は開発ベンダーに依頼
・課題：AWSの知見が不足しており、システム移管が進んでいない
・PMとしてプラットフォームの保守運用内製化を支援する
□業務内容
・システム移管計画のWBS作成
・プロジェクト全体の進捗管理
・仕様書のブラッシュアップ
・ステークホルダーへの報告
・ベンダーとのコミュニケーション
・社内メンバーへの指示出し
・資料作成 等
□参画イメージ
・2025年3月末までPMとしてコンサルタントが参画している
・1～3月：PM補佐として50％前後の稼働
・4月以降：80%以上の稼働かつ社員代替として伴走支援を行なう
- ITプロジェクト管理
- SCM/物流/在庫管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- インフラ/クラウド/ネットワーク
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜2月開始＞人材マネジメントシステム導入におけるPM支援
- 月間単価
-
100万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 業務内容
-
コンサルティング企業（エンド：大手グループ企業）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・エンドで導入済みのグローバルタレントマネジメントシステム（SAP SuccessFactors）におけるプロジェクト
・クライアントの情報システム部門として展開計画検討、導入支援、保守プロジェクトに参画し、プロジェクト全体を支援
□業務内容
・システムの導入／保守プロジェクトのマネジメント
・業務および複数部門間との調整、取りまとめ
・海外グループ会社との英語を用いた打ち合わせ、調整
・英語での資料作成、メールのやり取り
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜急募＞ECサイトに関するCMS支援／プロジェクト管理
- 月間単価
-
100-130万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80％ 〜 100％
応相談。
- 業務内容
-
大手音楽事業グループ会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・クライアント企業のCDを販売するECサイトに関するシステムプロジェクト
-外部リソースを有効活用して推進
・運用フェーズにおいてCMS領域を支援
□課題
・営業利益が芳しくない状況
・プロジェクトにおける社内リソースが不足している状態
□業務内容
・ページや投稿の作成、コンテンツの更新作業
・CMSの不具合やバグの修正
・レポート作成や改善ポイントの提案
・業務側のシステムの要求整理
・ベンダーコントロール
・プロジェクト管理
-進捗管理やスケジュール管理、課題管理等
・プロジェクトに関する会議への参加
・上記に付随するドキュメントや資料作成 等
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜急募／稼働率50％～＞大手航空グループにおける業務効率化ツール開発支援※PM
- 月間単価
-
100-140万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
50％ 〜 100％
応相談。
- 参画開始日
-
2025年1月 〜
- 業務内容
-
大手航空会社のグループ企業でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・参画部署：業務効率化ツールの開発／運用を担当する部署
・目的：既存の業務効率化ツール（RPA／GAS）の改修、追加開発
・役割：PM
□業務内容
・関係部門との調整業務
・全体進捗管理
-段取り
-課題／タスク整理等
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜長期＞クライアント証明書発行サービス開発支援 ※PO／PM
- 月間単価
-
90-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 参画開始日
-
2025年1月 〜
- 業務内容
-
大手SIer（エンド：非公開）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・クライアント証明書（X.509形式）発行サービス開発プロジェクト
・役割：
①PO／PMロールとして、新規サービス企画やチームマネジメント支援
②本番環境で障害発生時の調査対応
□業務内容
・PO／PMとしてのサービスの機能改善の企画／開発／顧客要件調整
・開発メンバーとの連携、品質保証、障害／問合せ対応
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜急募／神奈川県＞クラウドサービスの構築／運用業務支援
- 月間単価
-
70-100万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
神奈川県
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 参画開始日
-
2025年1月 〜
- 業務内容
-
大手事業会社（エンド：非公開）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・エンドクライアントの製品であるクラウドサービスの構築、運用業務を支援
□業務内容
・クラウドサービス構築
・システム運用業務
・障害対応
・問い合わせ対応
□勤務時間
・9時～18時：休憩60分
・8時50分～17時20分：休憩45分
- システム設計・開発・導入（システム）
- 技術/テクノロジー
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜神奈川県／1月開始＞駅務システムの運賃管理システム構築支援※PMO
- 月間単価
-
120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, 神奈川県, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80％ 〜 100％
応相談。
- 業務内容
-
大手SIer（エンド：鉄道会社）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・クレジットカードによる改札機のタッチ決済において、運賃計算を行なうシステムを構築
-タッチ決済の仕組みそのものは既存のサービスベンダーが担う
-運賃計算のシステムはクラウド上に構築する想定
-要件定義の中でエンドクライアントの要望によってはオンプレミスになる可能性有
-運賃計算の仕様／中身はクライアント内のコアリソースで対応
・スケジュール：2024年9月中旬から2～3か月間で要件定義／仕様検討を完了し、開発に着手
-プロジェクト期間は１年半程度を想定
・役割：PMOとして参画し、ユーザー側とベンダー側の間に立ち、下記業務を支援
□業務内容
・プロジェクト進行における業務整理／課題整理
・ベンダーコントロール 等
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- 技術/テクノロジー
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜基本リモート＞製造業におけるSAPシステム導入支援※PMO
- 月間単価
-
110-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 業務内容
-
外資系大手コンサルティングファーム（エンド：製造業）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・製造業向けシステム導入プロジェクト
-導入対象：請求、受発注に関わるシステム
・フェーズ：2025年2月末まで業務要件定義を支援中
・プロジェクト体制：全体で5つあり、その内の1つのプロジェクトを担当
・ポジション：PMO
□業務内容
・プロジェクトの進捗管理／課題管理
-実際の開発は行わない
・システム要件定義立ち上げフェーズへの関与
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜基本リモート＞社内オフィス入退室管理システム改修支援※PMO
- 月間単価
-
90-100万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80％ 〜 90％
応相談。
- 業務内容
-
SIer（エンド：大手航空グループ）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・エンド企業の社内オフィスで使用する入退室管理システムの改修プロジェクトが進行中
・クライアント担当者とシステム改修の開発／入れ替え作業の進捗管理を支援
・ポジション：PMO
□業務内容
・ステークホルダーとの会議および資料作成
・スケジュール管理およびリスク管理
・課題検討における議論の推進
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- 情報セキュリティ
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜基本リモート／稼働率60%～＞小売企業グループ向けDX推進支援※上流工程
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
60％ 〜 80％
応相談。
- 業務内容
-
SIer（エンド：大手小売企業グループ）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・エンドの開発工程を担う部署へ参画
・システム課題に対し、開発だけでなくシステム化の要件整理から要件定義の上流工程も支援が必要
・コンサルタントとして下記業務を支援
□業務内容
①業務課題抽出、対策検討／実施
-システム要件整理、要件定義
-システム化のサービス選定、Fit＆Gap、対策検討
②システム開発の推進支援
-開発管理
-開発ベンダー対応
-システム導入、運用支援
-関連システムの連携支援
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- 技術/テクノロジー
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜2025年1月開始＞金融プラットフォーム更改に向けた運用計画検討支援
- 月間単価
-
110-130万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 業務内容
-
大手SIer（エンド：非公開）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・長期間金融システムを担っているプラットフォームの更改プロジェクト
-2025年4月より開始
・環境：
-現行は汎用機、COBOL→次代はLinux、Java、AWS
・課題：
①トラブル対応等で次世代システムの運用計画が難航している
②運用経験はあるが、大規模開発の経験が無い人材が多い
③過去のトラブルを反省材料として取り込めていない
・対応策：現状とのギャップを整理し必要な部分をシステムへ取り込み、残りは運用でカバーする方針
□業務内容
・現状の運用に関する分析
・次世代システムでのあるべき姿の検討
・検討案について関連者との合意形成
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜急募＞デジタルキーにおけるサービス企画開発支援※サービス適用計画／要求定義
- 月間単価
-
110万円-応相談 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, 栃木県, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 業務内容
-
コンサルティング企業（エンド：非公開）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・デジタルキーにおけるサービス企画開発プロジェクトへ参画
-サーバーやスマホアプリと車両が連動したシステムを提供
・サービスラインナップ適用計画作成および新規サービス要求定義を支援
□業務内容
・サービス適用計画／評価会資料作成
・要求仕様書の作成
・スケジュール／課題管理
・上記における検討資料／議論資料作成
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- 技術/テクノロジー
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜急募＞デジタルキーにおけるサービス企画開発支援※UX企画／UAT
- 月間単価
-
110万円-応相談 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, 栃木県, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 業務内容
-
コンサルティング企業（エンド：非公開）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・デジタルキーにおけるサービス企画開発プロジェクトへ参画
-サーバーやスマホアプリと車両が連動したシステムを提供
・顧客視点でのUX企画、UATを支援
□業務内容
・ステークホルダー管理
・コミュニケーション管理
-体制図、コミュニケーションのフォロー等
・UATテストケースの作成フォロー
・法規に関わる仕様確認、取りまとめ
・スケジュール／課題管理
・上記における検討資料／議論資料作成
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- 技術/テクノロジー
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜急募／基本リモート／プライム案件＞エンタープライズアーキテクチャー設計支援
- 月間単価
-
100-150万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 業務内容
-
大手通信グループ会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・グループ会社向けに共通IT基盤の導入を支援している部署へ参画
-エンタープライズアーキテクチャーをベースにITガバナンスの構築を目指す
・クライアント側社員の立ち位置で、グループ会社の共通IT基盤の推進を支援
□業務内容
・グループ間におけるIT施策のキャッチアップ
・マーケティング、営業系領域全体のToBeアーキテクチャー設計支援
・情報参照系、次期相対システム方針策定支援
・システム間の連携や統合計画の策定支援
・プロジェクトの進捗管理と品質管理 等
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- インフラ/クラウド/ネットワーク
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜2月開始＞生命保険会社におけるシステム刷新プロジェクトの要件定義支援
- 月間単価
-
120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 業務内容
-
外資系大手コンサルティングファーム（エンド：生命保険会社）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・システム刷新プロジェクトへ参画
・PMと一緒に要件定義を支援
-PM（稼働率100%）は、当社から参画。
□業務内容
・要件定義
※補足
PC貸与あり：2台（エンドクライアントとクライアントから各1台）
-エンドクライアントのPCは持ち出し不可のためリモート時はクライアントのPCからアクセスしての作業となります。
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜稼働率50％～／基本リモート＞システム運用保守における課題改善支援※リーダー
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
50％ 〜 100％
応相談。
- 業務内容
-
SIer（エンド：大手自動車メーカー）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・エンドに対しシステム運用保守を担う部署へ参画
・今後の継続受注を実現するため、エンドに向けた改善提案が必要
・役割：保守運用チームのリーダー
・開発環境：AWS、PHP、Python、Node.js、Go
□業務内容
・現場の課題抽出
・改善案検討
・改善提案と実行
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜1月開始＞クラウドPBXおよびCTI導入プロジェクト支援
- 月間単価
-
100-150万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80％ 〜 100％
応相談。
- 参画開始日
-
2025年1月 〜
- 業務内容
-
大手総合商社（エンド：建機レンタル事業会社）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・IT／DXソリューションの導入により、顧客との音声コミュニケーション全般の改善を推進
・エンド企業では、顧客との主たるコミュニケーションツールを電話に頼っている状態
・課題：各担当者が個別にコミュニケーションをとるため、属人性が高い状態
・エンド企業ではテレフォニーソリューション企画を実施する前提で、本社移転の際にクラウド音声サービス、Microsoft 365への接続設定済み
・本社および一部支社に入居した社員はスマートフォン（クラウド電話システム）での受話が可能
□業務内容
・RFIの取り纏めおよび整理
・実装機能の整理
・機能の確定およびRFP作成～実行計画書の作成
・非機能要求事項の整理
・ベンダー採用判定基準の作成
・ステークホルダーとの各種調整
・上記に付随するドキュメント作成 等
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- 技術/テクノロジー
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜基本リモート＞デジタル身分証明システムの構築支援 ※アジャイル開発アーキテクト
- 月間単価
-
140-180万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80％ 〜 100％
応相談。
- 業務内容
-
大手SIer（エンド：大手通信会社）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・エンド企業ではデジタル身分証明書を運用しており、国内外でサービスを開始
・開発はアメリカ、ドイツで実施中だが、費用が高いため国内への移管を検討
・現在、フェーズ1の開発中であり3月末で一旦リリース予定
-開発はアジャイルで実施
・並行して次フェーズに向けて非機能要件を担当できる人材を募集
□業務内容
・既存成果物確認
・トップダウン要求評価（非機能要件）
・開発参加（スプリントへの参加）※2025年4月～
※補足
・ドキュメント類については基本英語
・海外チームと連携してプロジェクトを進めているため、日本時間夜間（21:00-22:00）に電話会議を行なう場合あり（ビジネス英語の通訳が同席する予定）
-火曜または水曜に定例会議
-それ以外も必要に応じて会議が発生する場合あり
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜基本リモート＞デジタル身分証明システムの構築支援※AWSエンジニア
- 月間単価
-
130-180万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80％ 〜 100％
応相談。
- 業務内容
-
大手SIer（エンド：大手通信会社）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・エンド企業ではデジタル身分証明書を運用しており、国内外でサービスを開始
・開発はアメリカ、インドで実施中だが、費用が高いため国内への移管を検討
・現在、フェーズ1の開発中であり3月末で一旦リリース予定
-開発はアジャイルで実施／環境：AWS、CICD
・次フェーズに向けて非機能要件を担当できる人材を募集
□業務内容
・既存成果物確認
・トップダウン要求評価（非機能要件）
・開発参加（スプリントへの参加）※2025年4月～
※補足
・ドキュメント類については基本英語
・海外チームと連携してプロジェクトを進めているため、日本時間夜間（21:00-22:00）に電話会議を行なう場合あり（ビジネス英語の通訳が同席する予定）
-火曜または水曜に定例会議
-それ以外も必要に応じて会議が発生する場合あり
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- 技術/テクノロジー
- インフラ/クラウド/ネットワーク
＜稼働率70%～＞ITインフラ部門におけるユーザーサポート向上支援
- 月間単価
-
80-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
70％ 〜 100％
応相談。
- 参画開始日
-
2025年1月 〜
- 業務内容
-
大手国内アパレル企業でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・サービスデスクチームへ参画
・上記部門ではユーザーサポート向上に向け、下記2点を主に担当
①問い合わせ対応および施策検討
-PCの問い合わせ対応／アカウント設定／インシデントを分析して、対応策の企画検討～実行等
②全体的なITリテラシー向上に向けた対応策検討
-セキュリティ教育、コミュニケーションツールの有効活用、リテラシー向上に向けた教育の企画立案～実行等
・課題：チーム体制や在り方に課題を感じている
・期待値：サービスデスクのチームリーダーの方と伴走して企画を推進
□業務内容
・サービスデスクの課題洗い出し～改善対策実行
・社内問い合わせ対応
・インシデント分析～示唆出し
・問い合わせ対応策の企画検討～実行
・ITリテラシー向上に向けた教育の企画検討～実行
・上記に付随するドキュメント作成 等
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- システム設計・開発・導入（システム）
- インフラ/クラウド/ネットワーク
- 情報セキュリティ
＜派遣契約＞人事／給与パッケージ導入における発注側業務支援※リーダー
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内
- 契約形態
-
派遣契約
- 稼働率
-
100％
- 参画開始日
-
2025年1月 〜
- 業務内容
-
コンサルティング企業（エンド：非公開）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・人事／給与パッケージ導入支援
-パッケージ導入先は20社弱
・ポジション：開発プロジェクトのリーダークラス
・参画フェーズ：テスト、データ移行からリリースまで
・スケジュール：2025年9月カットオーバー予定
-多少、時期変動の可能性有
□業務内容
・導入パッケージのテスト計画やテスト観点の検討
・多数の対向システムを含む横断的な対応計画立案と関係各社へのテスト推進
・ステークホルダーとの調整／交渉
・プロジェクト進捗管理
・課題対応
・資料作成 等
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）