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受付終了 <基本リモート/4月開始>Microsoft 365テナント移行支援※日英翻訳

案件No. MW29515 公開日: 2024.02.28
月間単価
100-110万円 / 月
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。

参画先企業/
クライアント
大手ITソリューション企業(エンド:大手製薬企業)
業務領域
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), その他, システム設計・開発・導入(工程・手法)
業務内容
ヘルプデスクと海外ベンダー間の橋渡し役(日英翻訳)、会議体参加 等
募集の背景
本番移行/展開の初期の段階を目前に、ヘルプデスクと海外ベンダーとの間のハブとなる機能を担う要員が不足しているため。
求めるスキル/
経験
必須
・ビジネスレベルの日英/英日翻訳経験があるプロ人材
・ビジネスレベルの英語力を有する人材
 -読み/書き/会話
尚可
・英語での円滑なコミュニケーションが可能な人材
 -インド側の人材とのやり取りが発生するため
・ITシステムのヘルプデスク/サービスデスクの経験がある人材
・ITSM(IT Service Management)系のツールの利用経験がある人材
報酬金額
100〜110万円
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額ですので、実際の金額は稼働率などの条件により変動します。
※ 報酬金額のお支払いは月末締め翌々月10日です。
応相談。
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プロジェクト・
案件概要
大手ITソリューション企業(エンド:大手製薬企業)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・Microsoft 365の統合プロジェクトにおけるテナント移行支援
 -グローバル4拠点の個別テナントを、統一テナントへ移行
・2024年4月から既存テナントを統合化テナントへ移行/展開予定
・本番移行/展開の初期段階を目前に、ヘルプデスクと海外ベンダー間のハブとなる役割

□業務内容
・海外ベンダーと諸々のチケットを解決するために、ServiceNow(運用管理システム)における翻訳(日→英、英→日)対応
・該当チケットに対する関連部署との連携/不足事項の確認
・海外ベンダーとの定例/非定例の会議体への参加
・各種チケットを元にしたナレッジ化 等
勤務形態
原則/基本リモート
案件の関連タグ
  • ITプロジェクト管理
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • その他
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)
人気案件の為、既に募集が終了している場合がございます。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100%稼働した場合の報酬額です。稼働率100%以下の月額単価詳細は、営業担当/サポート担当にお問合せください。
案件担当者 鈴木美奈
ヘルプデスク/サービスデスクと英語翻訳の経験をお持ちの方、ご応募をお待ちしています!

提供元: 株式会社みらいワークス

住所: 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-1-13 Prime Terrace KAMIYACHO 2F

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