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受付終了 ＜基本リモート／4月開始＞Microsoft 365テナント移行支援※日英翻訳
- 月間単価
- 100-110万円 / 月
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80％ 〜 100％ 応相談。
- 参画先企業/
クライアント - 大手ITソリューション企業（エンド：大手製薬企業）
- 業務領域
- ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, その他, システム設計・開発・導入（工程・手法）
- 業務内容
- ヘルプデスクと海外ベンダー間の橋渡し役（日英翻訳）、会議体参加 等
- 募集の背景
- 本番移行／展開の初期の段階を目前に、ヘルプデスクと海外ベンダーとの間のハブとなる機能を担う要員が不足しているため。
- 求めるスキル/
経験 -
必須・ビジネスレベルの日英／英日翻訳経験があるプロ人材
・ビジネスレベルの英語力を有する人材
-読み／書き／会話尚可・英語での円滑なコミュニケーションが可能な人材
-インド側の人材とのやり取りが発生するため
・ITシステムのヘルプデスク／サービスデスクの経験がある人材
・ITSM（IT Service Management）系のツールの利用経験がある人材
- 報酬金額
-
100〜110万円
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額ですので、実際の金額は稼働率などの条件により変動します。
※ 報酬金額のお支払いは月末締め翌々月10日です。
応相談。
- プロジェクト・
案件概要 -
大手ITソリューション企業（エンド：大手製薬企業）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・Microsoft 365の統合プロジェクトにおけるテナント移行支援
-グローバル４拠点の個別テナントを、統一テナントへ移行
・2024年4月から既存テナントを統合化テナントへ移行／展開予定
・本番移行／展開の初期段階を目前に、ヘルプデスクと海外ベンダー間のハブとなる役割
□業務内容
・海外ベンダーと諸々のチケットを解決するために、ServiceNow（運用管理システム）における翻訳（日→英、英→日）対応
・該当チケットに対する関連部署との連携／不足事項の確認
・海外ベンダーとの定例／非定例の会議体への参加
・各種チケットを元にしたナレッジ化 等
- 勤務形態
-
原則/基本リモート
- 案件の関連タグ
-
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- その他
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
人気案件の為、既に募集が終了している場合がございます。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100％稼働した場合の報酬額です。稼働率100％以下の月額単価詳細は、営業担当／サポート担当にお問合せください。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100％稼働した場合の報酬額です。稼働率100％以下の月額単価詳細は、営業担当／サポート担当にお問合せください。
案件担当者 鈴木美奈
ヘルプデスク／サービスデスクと英語翻訳の経験をお持ちの方、ご応募をお待ちしています！