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受付終了 <一部リモート>アフターサービス部門における業務改善支援

案件No. MW30285 公開日: 2024.05.13
月間単価
100-120万円 / 月
勤務地・
勤務形態
東京都23区外, 岩手県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。

参画先企業/
クライアント
外資系医療機器メーカー(エンド:メーカー子会社)
業務領域
業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, マーケティング, システム設計・開発・導入(工程・手法)
業務内容
ステークホルダーへのヒアリング、オペレーションフローの改善 等
募集の背景
該当部門におけるサービス向上のため。
求めるスキル/
経験
必須
・業務改善プロジェクトでの支援経験があるプロ人材
 -システム導入の経験があれば尚良
・コミュニケーションスキルの高い人材
尚可
・修理窓口やカスタマーサポート部門での実務経験、もしくは当該部門への支援経験がある人材
・製造業における業務改善の経験がある人材
・データベース化の業務改善経験がある人材
 -紙運用から電子データへの切り替え
・英語での資料作成が可能な人材
報酬金額
100〜120万円
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額ですので、実際の金額は稼働率などの条件により変動します。
※ 報酬金額のお支払いは月末締め翌々月10日です。
応相談。
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プロジェクト・
案件概要
外資系医療機器メーカー(エンド:メーカー子会社)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・特定領域の製品をあつかう子会社における製品の修理やアフターサービスを担う部門におけるプロジェクト
・メーカー本社所属のエンジニアへのヒアリングを通して、データベースの構築/分析やオペレーションの改善を実施

□課題
・顧客の増加にともない顧客データやコミュニケーションログのデータの整備が必要
・データを活用してエンジニアの人員配置を最適化する施策が必要

□業務内容
・ステークホルダーへのヒアリング
・オペレーションフローの改善
 -システム導入含む
・マニュアル作成

※将来的には下記のような業務も担う予定
・データ加工、分析ツールの導入
・データ分析
勤務形態
一部リモート
週の大半を、東京都内(23区外)のオフィスへ出社。
案件の関連タグ
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • 技術/テクノロジー
  • マーケティング
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)
人気案件の為、既に募集が終了している場合がございます。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100%稼働した場合の報酬額です。稼働率100%以下の月額単価詳細は、営業担当/サポート担当にお問合せください。
案件担当者 井草美保
周囲と積極的にコミュニケーションを取りながら、プロジェクトをリードできる方にご活躍いただける案件です!

注目案件 FEATURED PROJECTS

<急募/国内出張>BPO運営会社での給与/厚生業務の業務移管支援※PL
  • 100-120万円 / 月
  • BPO運営会社(エンド:シェアードサービス会社)
  • 宮城県, リモート, 原則/基本リモート, 国内出張
  • プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), 人事/組織設計
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<稼働率10%~/国内出張/ベンチャー>代理店開拓における戦略策定・実行支援
  • 50-100万円 / 月
  • 研究開発型スタートアップ
  • 東京都23区内, 東京都23区外, 埼玉県, 千葉県, 神奈川県, 大阪府, 京都府, 兵庫県, 滋賀県, 奈良県, 北海道, 青森県, 岩手県, 宮城県, 秋田県, 山形県, 福島県, 茨城県, 栃木県, 群馬県, 新潟県, 富山県, 石川県, 福井県, 山梨県, 長野県, 岐阜県, 静岡県, 愛知県, 三重県, 和歌山県, 鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県, 徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県, 福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県, 沖縄県, リモート, 原則/基本リモート, 国内出張
  • 営業
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<急募/稼働率60%~>製造委託候補先リストアップ支援
  • 80-100万円 / 月
  • 国内大手食品企業
  • 青森県, リモート, 原則/基本リモート
  • プロジェクト管理, 新規事業
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<北海道/基本リモート>協同組合でのDX推進における上流工程支援 ※SCM領域/リード
  • 100-130万円 / 月
  • 協同組合
  • 北海道, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, SCM/物流/在庫管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<北海道/基本リモート>協同組合でのDX推進における上流工程支援 ※ロジ領域/リード
  • 100-130万円 / 月
  • 協同組合
  • 北海道, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, SCM/物流/在庫管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<長期/国内出張有>航空管制システム/インフラ基盤更改プロジェクト
  • 100-130万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:非公開)
  • 東京都23区内, 埼玉県, 大阪府, 兵庫県, 北海道, 福岡県, リモート, 国内出張, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募/青森県>診療報酬改定にともなうコンサルティング支援
  • 70-100万円 / 月
  • 人材サービス会社(エンド:医療機関)
  • 青森県, リモート, 国内出張, 一部リモート
  • プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), その他
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<急募/基本リモート>経理プロジェクトの実行推進支援※PM
  • 100-120万円 / 月
  • BPO運営会社(エンド:エネルギー会社)
  • 宮城県, リモート, 原則/基本リモート, 国内出張
  • プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), 財務/会計/経理/税務
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<福島県/急募/一部リモート>情報システム担当支援
  • 50万円 / 月
  • ITコンサルティング会社(エンド:製造業)
  • 福島県, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 情報セキュリティ
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<基本リモート/宮城出張有>経理プロジェクトのマネジメントおよび実行推進支援※PM
  • 100-120万円 / 月
  • BPO運営会社(エンド:エネルギー業界)
  • 宮城県, リモート, 原則/基本リモート, 国内出張
  • プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), 財務/会計/経理/税務
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<宮城県/稼働率50%~/基本リモート>総務業務のBPO設計構築(PM/PL)
  • 100-120万円 / 月
  • BPOサービス運営会社(エンド:エネルギー関連)
  • 宮城県, 原則/基本リモート, 国内出張
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO)
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<稼働率60%~/日本全国の自治体に常駐>BPO新規立ち上げ支援
  • 80-150万円 / 月
  • 人材サービス会社(エンド:非公開)
  • 東京都23区内, 東京都23区外, 埼玉県, 千葉県, 神奈川県, 大阪府, 京都府, 兵庫県, 滋賀県, 奈良県, 北海道, 青森県, 岩手県, 宮城県, 秋田県, 山形県, 福島県, 茨城県, 栃木県, 群馬県, 新潟県, 富山県, 石川県, 福井県, 山梨県, 長野県, 岐阜県, 静岡県, 愛知県, 三重県, 和歌山県, 鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県, 徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県, 福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県, 沖縄県, リモート, 完全出社, 一部リモート
  • プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<プライム案件/国内出張有>大手通信グループにおける地方自治体向け新規開拓営業支援
  • 100-130万円 / 月
  • 大手通信グループ企業
  • 東京都23区内, 東京都23区外, 埼玉県, 千葉県, 神奈川県, 青森県, 岩手県, 宮城県, 秋田県, 山形県, 福島県, 茨城県, 栃木県, 群馬県, 新潟県, 山梨県, 長野県, 鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県, 福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県, リモート, 一部リモート
  • 営業
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<福島県/中長期>中元シーズンにおける販売戦略立案プロジェクト支援
  • 50-70万円 / 月
  • MBOファンド運営企業(エンド:ギフト専門の小売業)
  • 福島県, リモート, 一部リモート
  • 経営戦略/事業企画, 営業, マーケティング
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<プライム案件/東北地方>自治体における校務端末仕様策定に向けたプロジェクト支援
  • 100-120万円 / 月
  • 大手通信事業子会社
  • 青森県, 岩手県, 秋田県, リモート, 原則/基本リモート, 国内出張
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), インフラ/クラウド/ネットワーク, その他, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募/稼働率50%>BPO設計構築プロジェクト支援 ※PM/PL
  • 100-120万円 / 月
  • BPOサービス運営会社(エンド:エネルギー関連企業)
  • 宮城県, リモート, 原則/基本リモート
  • プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), 人事/組織設計, その他
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<宮城県/一部リモート>人事業務のBPO設計構築プロジェクト
  • 100-120万円 / 月
  • BPOサービス運営会社(エンド:エネルギー関連)
  • 宮城県, リモート, 一部リモート
  • プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), 人事/組織設計
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<宮城出張有/一部リモート>半導体製造機械メーカーにおけるSCM領域支援
  • 140-170万円 / 月
  • コンサルティング企業(エンド:半導体製造機械メーカー)
  • 東京都23区内, 宮城県, リモート, 国内出張, 一部リモート
  • SCM/物流/在庫管理
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<北海道、稼働率30%~>地方自治体向け文書管理システム保守運用
  • 70-100万円 / 月
  • IT関連サービス企業(エンド:地方自治体)
  • 北海道, リモート, 原則/基本リモート, 国内出張
  • ITプロジェクト管理, インフラ/クラウド/ネットワーク, 情報セキュリティ, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<稼働率60%~>製造業における生産系基幹システムの刷新プロジェクト支援(PM/PMO)
  • 100万円-応相談 / 月
  • 某自動車製造業系列の部品メーカー
  • 神奈川県, 宮城県, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), SCM/物流/在庫管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, 情報セキュリティ, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<プライム案件/10月開始>地方支社/支店における営業支援
  • 100-130万円 / 月
  • 大手通信グループ企業
  • 東京都23区内, 東京都23区外, 埼玉県, 千葉県, 神奈川県, 大阪府, 京都府, 兵庫県, 滋賀県, 奈良県, 北海道, 青森県, 岩手県, 宮城県, 秋田県, 山形県, 福島県, 茨城県, 栃木県, 群馬県, 新潟県, 富山県, 石川県, 福井県, 山梨県, 長野県, 岐阜県, 静岡県, 愛知県, 三重県, 和歌山県, 鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県, 徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県, 福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県, リモート, 一部リモート
  • インフラ/クラウド/ネットワーク, 営業
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<一部リモート>アフターサービス部門における業務改善支援
  • 100-120万円 / 月
  • 外資系医療機器メーカー(エンド:メーカー子会社)
  • 東京都23区外, 岩手県, リモート, 一部リモート
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, マーケティング, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<秋田県/稼働率20%~/基本リモート>農業物流改革プロジェクト支援
  • 110-150万円 / 月
  • 物流ソリューション会社(エンド:農業関連会社)
  • 秋田県, リモート, 原則/基本リモート, 国内出張
  • プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), SCM/物流/在庫管理
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<基本リモート/宮城県>資材調達プロジェクトの実行推進支援※PL
  • 100-120万円 / 月
  • BPO運営会社(エンド:エネルギー業界)
  • 宮城県, リモート, 原則/基本リモート, 国内出張
  • プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO)
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<基本リモート>VB.NET製造/設計支援
  • 70-80万円 / 月
  • ICTビジネス企業(エンド:大手IT企業)
  • 秋田県, リモート, 原則/基本リモート
  • システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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