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受付終了 <基本リモート>生命保険会社向けコンタクトセンターのリプレイス支援 ※PM
- 月間単価
- 80-130万円 / 月
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100%
- 参画先企業/
クライアント - ITコンサルティング企業(エンド:生命保険会社)
- 業務領域
- ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(工程・手法)
- 業務内容
- コンタクトセンターのシステム開発、PM業務、WBSの管理 等
- 募集の背景
- 現在窓口を担当している社員の工数が埋まってきているため
- 求めるスキル/
経験 -
必須・コンタクトセンターシステムの構築経験があるプロ人材
・PM経験がある人材
-進捗管理/課題管理等
・ドキュメンテーションの作成/レビューの経験がある人材尚可・プライムベンダーのアンダーでのプロジェクト参画経験がある人材
・AWSの知見がある人材
・Salesforceの知見がある人材
- 報酬金額
-
80〜130万円
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額ですので、実際の金額は稼働率などの条件により変動します。
※ 報酬金額のお支払いは月末締め翌々月10日です。
応相談。
- プロジェクト・
案件概要 -
ITコンサルティング企業(エンド:生命保険会社)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・エンド企業におけるコンタクトセンターのリプレイス支援
□ポジション
・PM
-窓口/課題/進捗管理を実施
□業務内容
・コンタクトセンターのシステム開発
・PM業務
-プロジェクトの手段/進捗/課題管理
-WBSの管理
-ドキュメントの作成/レビュー
- 勤務形態
-
原則/基本リモート
不定期(週1回程度)で顧客拠点でのミーティングや作業を想定(東京都23区内)。
- 案件の関連タグ
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- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
案件担当者 新井幸樹
コンタクトセンターのシステム構築経験があり、リプレイスにご協力頂ける方を募集しています!