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受付終了＜基本リモート＞コンタクトセンター業務における生成AI導入支援 ※メンバー

案件No. MW32725 公開日: 2024.12.09

月間単価: 130-140万円 / 月

勤務地・ 勤務形態: 東京都23区内, リモート

契約形態: 業務委託

稼働率: 100％

参画先企業/ クライアント: ポータルサイトの企画／運営会社

業務内容: データを元にした現状分析～改善提案～計画～開発～実装支援

募集の背景: チーム体制強化のため

求めるスキル/ 経験: 必須

・AI利活用支援の経験、知見があるプロ人材
　-システム開発における技術的な指摘、リードができるレベル
・周囲と主体的にコミュニケーションをとり、提案ができる人材
・コンタクトセンター業務に関する知見を有する人材
・業務改善に関する経験／知見がある人材

尚可

・Microsoft Excelのマクロ機能を使用できる人材
・Microsoft Azureに関する知見がある人材
・Google Cloud Platform（GCP）に関する知見がある人材

報酬: 130〜140万円
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額ですので、実際の金額は稼働率などの条件により変動します。
※ 報酬金額のお支払いは月末締め翌々月10日です。

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プロジェクト・ 案件概要: ポータルサイトの企画／運営会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・生成AIを活用した社内コンタクトセンター業務の効率化プロジェクト
・社内の業務効率化を担う部署へ参画
　-特に最新技術や業務プロセス改善によるコンタクトセンターの生産性向上、業務効率化、コスト削減を推進
・音声／chatbot/メール返信文の自動生成などを導入予定
・ポジション：メンバー
　-プロジェクトリーダーのもと、今後開始する開発工程を技術的な側面から支援

□業務内容
・生成AI導入に向けた各種取組に関して、業務の現状分析、改善提案、計画、開発、実装の支援

勤務形態: 原則/基本リモート

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人気案件の為、既に募集が終了している場合がございます。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100％稼働した場合の報酬額です。稼働率100％以下の月額単価詳細は、営業担当／サポート担当にお問合せください。

案件担当者鈴木美奈

受け身ではなく、主体的に動くことができる方を求めています。ご応募をお待ちしています！

提供元: 株式会社みらいワークス

住所: 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-1-13 Prime Terrace KAMIYACHO 2F

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注目案件 FEATURED PROJECTS

＜急募＞SAPとMESの連結プロジェクトにおけるブリッジ支援※英語必須

120-150万円 / 月
大手SIer（エンド：非公開）
東京都23区内, リモート, 一部リモート
ITプロジェクト管理, SCM/物流/在庫管理, システム設計・開発・導入（システム）, その他, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜11月開始＞購買クラウドシステムにおけるプリセールスから導入までの支援 ※PM

100万円-応相談 / 月
購買クラウドシステムの提供／開発企業
東京都23区内, 完全出社
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, 技術/テクノロジー, 営業, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜急募／長期＞SAP拠点展開案件 ※ユーザー側PMO

100-150万円 / 月
大手SIer（エンド：非公開）
東京都23区内, 神奈川県, 静岡県, リモート, 一部リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜基本リモート／10月スタート＞サーバーの運用・構築支援

50-70万円 / 月
大手コンサルティングファーム（エンド：大手化粧品メーカー）
東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
ITプロジェクト管理, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜基本リモート／10月スタート＞コールセンターにおける組織改善支援

100万円 / 月
コンサルティング会社（エンド：教育業界）
東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
業務改善(BPR/RPA/BPO)

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＜急募／長期＞大手化学系製造業におけるDXプロジェクト支援 ※リード

150-180万円 / 月
コンサルティング企業（エンド：大手化学系製造業）
東京都23区内, リモート, 一部リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜神奈川県／基本リモート＞Salesforceのクラウドサービス運用支援※PMO

100-150万円 / 月
大手SIer（エンド：非公開）
神奈川県, リモート, 原則/基本リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜10月開始＞大手自動車メーカーでのマーケティング推進支援 ※PM

100-130万円 / 月
コンサルティング企業（エンド：大手自動車メーカー）
東京都23区内, 完全出社
プロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, マーケティング

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＜基本リモート／大阪府＞顧客データ基盤におけるAWS導入支援 ※ITPM

80-130万円 / 月
流通小売会社
大阪府, リモート, 原則/基本リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜8月スタート＞SAP S/4HANA導入プロジェクト※SD領域

100-130万円 / 月
ソフト開発／システム運用会社（エンド：非公開）
東京都23区内, リモート, 一部リモート
システム設計・開発・導入（システム）, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜急募＞DWHのクラウド移行プロジェクト支援※PMO

100-120万円 / 月
大手SIer（エンド：非公開）
東京都23区内, 完全出社
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜急募／8月スタート＞決算業務／上場準備のプロジェクト管理支援

120-130万円 / 月
製造メーカー
東京都23区内, リモート, 一部リモート
プロジェクト管理, 財務/会計/経理/税務, IPO

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＜基本リモート／9月開始＞役員向け報告資料の作成支援

130-150万円 / 月
コンサルティング企業（エンド：生保企業）
東京都23区外, リモート, 原則/基本リモート
その他

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＜基本リモート＞WEBアプリ／生成AIアプリ等の開発支援 ※PM

90-120万円 / 月
ITコンサルティング会社（エンド：大手製造系企業）
東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜基本リモート＞SAP MMのカスタマイズ／検証支援 ※モジュールコンサルタント

150-180万円 / 月
コンサルティング企業（エンド：非公開）
東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
システム設計・開発・導入（システム）, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜茨城県／8月スタート＞製造業向け業務改善支援※PM

120-150万円 / 月
BPO運営会社（エンド：製造業）
茨城県, 完全出社
プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO)

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＜長期／静岡県または神奈川県＞SAPロジ（NEWTON）開発プロジェクト※PMO

100-150万円 / 月
大手SIer（エンド：大手SIerグループ企業）
神奈川県, 静岡県, リモート, 一部リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜急募＞ユーザー側業務要件の調整支援

80-120万円 / 月
外資系大手コンサルティングファーム（エンド：生命保険会社）
東京都23区内, 完全出社
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜一部リモート／6月スタート＞AWSライブラリ管理支援

90-110万円 / 月
大手SIer（エンド：非公開）
東京都23区内, リモート, 一部リモート
システム設計・開発・導入（システム）, 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜基本リモート／7月スタート＞SAP ECC6.0の拡張支援 ※MM開発者

90-120万円 / 月
大手コンサルティングファーム（エンド：国内車体メーカー）
東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜急募／愛知県＞MES導入におけるPMO支援

100-150万円 / 月
メーカー系SIer（エンド：非公開）
愛知県, 完全出社
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＜基本リモート＞システム構築におけるインフラ領域の仕様調整支援 ※PMO

100-140万円 / 月
大手SIer（エンド：非公開）
東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
ITプロジェクト管理, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜急募／完全リモート＞各種サービスにおけるインフラの設計／構築／運用支援

70-80万円 / 月
コンサルティング企業（エンド：大手エンタメ会社）
東京都23区内, リモート, 完全リモート
システム設計・開発・導入（システム）, 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜5月スタート＞SWIFTの国際標準フォーマット化対応プロジェクト ※メンバー

140-160万円 / 月
コンサルティング企業（エンド：銀行）
東京都23区内, 完全出社
システム設計・開発・導入（システム）, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜急募／神奈川県＞ネットワーク運用保守／サポート業務

50-60万円 / 月
BPO運営会社（エンド：非公開）
神奈川県, 完全出社
インフラ/クラウド/ネットワーク, 情報セキュリティ, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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