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BPO/アウトソーシング 案件検索結果 PROJECT RESULT

検索結果 99件中
25件を表示

<基本リモート>経理業務の業務効率化ツール(VBA)作成支援

月間単価
80-100万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
業務内容
BPO運営会社(エンド:非公開)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・経理の業務工数削減を目的として、業務効率化ツールの作成を予定している
 -VBA(マクロ)により業務効率化ツールを作成
・エンド企業の一員として参画する

□業務内容
・業務部門と折衝のうえ要件をヒアリング
・VBA(マクロ)によるツールの作成
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<稼働率60%~/神奈川県>コールセンター業務支援

月間単価
80-110万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
神奈川県
契約形態
業務委託
稼働率
60% 〜 100%
業務内容
人材サービス会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・コールセンター業務支援での人材を募集。
・新たにコールセンター事業の受注を受けたが、これまでも受け入れ時の品質について課題があるため、業務受け入れ~導入後フォローに対して支援を行う。

□業務内容
・コールセンター業務の現場改善
・品質向上へのサポート

□求める人材
・IT系システム導入に伴うBPO/BPRの経験ではなく、官公庁や民間でのBPO/BPRの現場経験者を求めています。
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)

<基本リモート>石油業界向けITロードマップ策定支援 ※IT PMO

月間単価
120-180万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 80%~応相談。
業務内容
大手総合コンサルティングファーム(エンド:石油業界)でのプロジェクト案件。

□ポジション
・石油業界向けIT PMO支援体制のリード

□業務内容
・IT戦略部内の課題および検討事項収集
・具体的な基幹システムおよび関連する周辺システムのITロードマップ作成、IT戦略部の活動ロードマップ作成支援
・上記を踏まえた案件化の実施
・人材育成
・データ分析BIダッシュボードの案件化
・基幹システムのSI、Digital案件化
・AMS/IMSのHyper Automation
・BPOの案件創出
※「人材育成」以下が直近のミッションとなる
  • ITプロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<稼働率40%~>人事給与業務のBPO設計構築支援 ※PM

月間単価
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
40% 〜 100%
業務内容
BPOサービス運営会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・人事給与業務のBPO設計構築のプロジェクトをリードする。

□対象領域
・社員数1万名弱の飲料業
・会社数21社、給与計算14社
・システムはCOMPANYを使用

□業務内容
・設計構築
-業務要件整理、業務プロセス確認、業務設計など
・全社管理業務/採用管理/申請管理/労務管理/評価管理/給与管理福利厚生/契約更新/退職管理
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • 財務/会計/経理/税務
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<基本リモート>BPOおよび事務業務のDX化支援

月間単価
70-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
大阪府, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
60% 〜 100%
業務内容
人材サービス会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・人材サービス会社でのBPOおよび事務企画業務

□業務内容
・受託業務の運用構築
 ‐官公庁メインの事務センターやコールセンター等
・運用管理手法の確立
・事務機械化(DX化)に向けてのツールの作成やベンダーとの調整等
  • ITプロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • 技術/テクノロジー

<稼働率50%>BPO受託企業におけるDX推進余地の見極め支援

月間単価
100-180万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
50% 応相談。
業務内容
AIベンチャー企業(エンド:人事総務関連のBPO受託企業)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・既存業務におけるDX推進余地の見極め(デジタル戦略策定のインプット作り)

□業務内容
・整理した既存業務の分類に対して
 -適用出来るITのマッピング
 -効果/難易度の算定
・クライアントとの打ち合わせに入りやりとり、論点出し
  • ITプロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • 技術/テクノロジー

<関西/4月スタート>中小企業向けデジタルコンサルティング支援

月間単価
80万円-応相談 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
大阪府, 京都府, 兵庫県, 滋賀県, 奈良県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
20% 〜 40%
業務内容
金融企業(エンド:中小企業)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・中小企業におけるデジタルコンサルティング業務
・社員代替のコンサルタントとして参画

□業務内容
・顧客である中小企業への業務ニーズ、課題のヒアリング
・ソリューションの提案
・デジタルツール導入支援業務
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • 営業
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<急募>資格試験運営会社での業務移行支援

月間単価
80-170万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% スキル、経験に応じて応相談。
業務内容
大手総合コンサルティングファーム(エンド:資格試験運営会社)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・システム刷新における業務移行
・チェンジマネジメント(研修/周知)等
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)

<基本リモート>コールセンター等のBPO提案支援

月間単価
80万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
100%
業務内容
DXプラットフォーム企業でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・コールセンター等のBPO支援業務

□業務内容
・提案支援(提案書作成)
・積算(見積り)
・構築(プロジェクト管理)
・立上支援(KPI管理)業務
・DXツール(Kintone、Chatbot等)の導入支援業務 等
  • ITプロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • 技術/テクノロジー

<宮城県/基本リモート>人事業務のBPO設計構築プロジェクト※PgMO

月間単価
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
宮城県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
100%
業務内容
BPOサービス運営会社(エンド:エネルギー関連)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・人事業務におけるBPO設計構築プロジェクト
・エンドクライアントはエネルギー関連(従業員数万名規模)

□スケジュール
2023年4月:設計構築開始

□ポジション
・PgMO

□業務内容
・人事給与業務のBPO設計構築における複数プロジェクトの統括/マネジメント
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • 人事/組織設計

<大手印刷会社>印刷業務のBPO設計構築支援

月間単価
80-90万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
業務内容
大手印刷会社でのプロジェクト案件

□プロジェクト概要
・印刷業務のBPO設計構築プロジェクト
・現状、独特の設計ノウハウをもとに業務フローが構築されている状況

□ポジション
・メンバー(業務PMに付いてサポートいただきます)

□体制
3チーム体制
・業務/運用設計 ※今回はこちらのチーム所属  
・システ厶設計
・プリンターの製造
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • 技術/テクノロジー

<稼働率50%~>製造業向け人事給与業務のBPO設計構築支援 ※PM

月間単価
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
50% 〜 100% 応相談。
業務内容
BPOサービス運営会社(エンド:製造業)でのプロジェクト案件

□プロジェクト概要
・人事給与業務のBPO設計構築プロジェクト
・従業員数1000名規模
・この度、BPOベンダーを変更し、SAPからCOMPANYへのリプレイスにおけるマネジメントを担当する

□ポジション
PM

□対象業務
・給与計算
・賞与計算、昇給差額計算
・所得税
・通勤費管理
・退職金
・マイナンバー管理
・年末調整
・住民税
・証明書発行
・従業員対応(問合せ、ガイダンス)
・福利厚生
・申請(認定承認業務)
・社会保険労働保険
・統計調査

□状況
2022年7月:設計構築(Phase1)
2023年5月:設計構築(Phase2)
  • プロジェクト管理
  • ITプロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • 人事/組織設計
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<基本リモート>運輸業における人事給与業務のBPO設計構築 ※PL

月間単価
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
業務内容
BPOサービス運営会社(エンド:運輸業)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・BPO設計構築プロジェクトのリードを担当する
・エンドクライアントは従業員19万名規模の運輸業

□システム
・COMPANY/SAP/給与奉行/Biz∫会計システム/楽楽精算 他多数

□業務内容
・BPO設計構築のマネジメント
・ドキュメンテーション
 ※アナログでのフローが多い

□対象業務領域
・給与会計/給与計算/退職金
・雇用保険/労働保険/社会保険
・地方税/所得税
・社宅関連
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • 人事/組織設計
  • システム設計・開発・導入(システム)

<宮城県/一部リモート>人事業務のBPO設計構築プロジェクト

月間単価
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
宮城県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
業務内容
BPOサービス運営会社(エンド:エネルギー関連)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・従業員数が約2万名規模のエンドクライアントの人事業務で、BPO設計構築プロジェクトのマネジメントを担当する
・2023年4月~設計構築を開始予定

□業務内容
・BPO設計構築のプロジェクトマネジメントおよびリード
・ドキュメンテーション
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • 人事/組織設計

<基本リモート>コールセンター等のBPO提案支援

月間単価
100万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
100%
業務内容
SIerでのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・コールセンター等におけるBPO支援/提案業務を行なう

□業務内容
・提案支援(提案書作成)
・積算(見積り)
・構築(プロジェクト管理)
・立ち上げ支援(KPI管理)業務
・DXツール(kintone/Chatbot等)の導入支援
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • 技術/テクノロジー
  • 営業

<稼働率60%~/日本全国の自治体に常駐>BPO新規立ち上げ支援

月間単価
80-150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, 東京都23区外, 埼玉県, 千葉県, 神奈川県, 大阪府, 京都府, 兵庫県, 滋賀県, 奈良県, 北海道, 青森県, 岩手県, 宮城県, 秋田県, 山形県, 福島県, 茨城県, 栃木県, 群馬県, 新潟県, 富山県, 石川県, 福井県, 山梨県, 長野県, 岐阜県, 静岡県, 愛知県, 三重県, 和歌山県, 鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県, 徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県, 福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県, 沖縄県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
60% 〜 100% 応相談。
業務内容
人材サービス会社(エンド:非公開)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・マイナンバー交付専用拠点の新規立上げ

□業務内容
・調達の受発注業務
・WBSの作成、見直し、更新、進捗管理
・課題管理表の作成、更新、進捗管理
・各種会議体の設定
・テナント契約関連の事務手続き
・工事作業届、防火対象物使用開始届などファシリティに関する届け出業務
・現場責任者への施設利用に関するレクチャー
・レイアウト変更などの設備の利活用提案、実施
・BPOセンターのシステムの要件定義
 (Call、CRM、チャット、Maiシステム関連)
・情報システム部との調整
・設定や導入時テスト
・障害時の一次受け、切り分け
・リリース/変更時の現場へのレクチャー、立会い
・アカウント登録、管理
・サービス契約の受発注、変更等管理
・現場での夜間システム切替作業、立会
・停電を含めた施設や設備の点検、保全作業
・日中/夜間/早朝工事の立会
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • インフラ/クラウド/ネットワーク
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<稼働率60%~/神奈川県>コールセンターの業務改善支援

月間単価
80-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
神奈川県
契約形態
業務委託
稼働率
60% 〜 100% 応相談。
業務内容
人材サービス会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・人材サービス会社が新たにコールセンター事業(BPO)を受注
・業務の受け入れ~導入後のフォローを支援する

□業務内容
・コールセンター業務の現場改善
・品質向上へのサポート
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)

<稼働率60%~>コールセンターの新規立ち上げ支援(PM)

月間単価
80-150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, 東京都23区外, 埼玉県, 千葉県, 神奈川県, 茨城県, 栃木県, 群馬県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
60% 〜 100% 応相談。
業務内容
人材サービス会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・新規コールセンターの立ち上げをゼロベースから実稼働開始までマネジメントする

□業務内容
・ビルの選定
 -空間など、コールセンター拠点として適当かのアドバイス
・什器企業との調整
・ITシステム関係の業者との調整
・機器等の搬入スケジュールの立案~管理
・インフラ周りの導入
・実運用開始~運用後の課題精査、改善の実行
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)

<基本リモート>人事給与業務のBPO設計構築プロジェクト ※PM

月間単価
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
50% 〜 100% 応相談。
業務内容
BPOサービス運営会社(エンド:製造業)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・人事給与業務におけるBPO設計構築プロジェクトのマネジメントを担当する
・エンドクライアントは製造業(従業員1000名規模)
・SAPからCOMPANYへのリプレイスを進めるにあたり、BPOベンダーを変更した

□対象業務領域
・給与計算/賞与計算/昇給差額計算/通勤費管理/退職金
・年末調整/住民税/所得税/マイナンバー管理/福利厚生
・証明書発行/申請(認定承認業務)/社会保険労働保険
・従業員対応(問合せ/ガイダンス)/統計調査
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)

<急募/神奈川県>人材サービス会社におけるBPOディレクション支援

月間単価
80-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
神奈川県
契約形態
業務委託
稼働率
60% 〜 100% 応相談。
業務内容
人材サービス会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・人材サービス会社において、BPOディレクション支援を行なう
 ‐新規案件の運用構築及び立上げ
 ‐既存案件の運用品質及び生産性の向上
 ‐現場常駐管理者(社員)のレベルアップ
 ‐民間BPOセンター業務立上げ、ならびに既存BPO運営に対する設計/業務帳票作成/教育研修(レクチャー)と品質管理/リスク管理業務
  ※作業方法は人材サービス会社内にて踏襲/参照可能な情報はあるため、マイナーチェンジや修正/改善を支援。

□業務内容
・タスク管理/品質管理/リスク管理および報告(拠点長および本部)
・業務フロー/業務帳票の作成
・打ち手の整理/構築/落とし込み(現場レクチャーなど)
・タスクの期日管理/拠点長/現場への実行アプローチ
・社員(管理者候補)へのコーチング
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)

<基本リモート>人事給与業務のBPO設計構築 ※PL

月間単価
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
業務内容
BPOサービス運営会社(エンド:飲料業界)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・人事給与業務のBPO設計構築のプロジェクトをリードする

□業務内容
・設計構築
 -業務要件整理/業務プロセス確認/業務設計など
・全社管理業務
・採用管理/申請管理/労務管理/評価管理/契約更新
・給与管理/福利厚生
・退職管理
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • 人事/組織設計

<稼働率60%~>コールセンター等のBPO提案支援

月間単価
70-75万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 100%が望ましいですが、80%以上からクライアントへ相談可能です。
業務内容
DXプラットフォーム会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
コールセンター等のBPOプロジェクト

□業務内容
・提案支援(提案書作成)
・積算(見積り)
・構築(プロジェクト管理)
・立上支援(KPI管理)業務
・DXツール(Kintone、チャットボット等)の導入支援業務
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)

<基本リモート>メディア企業のBPRプロジェクト支援※PL

月間単価
130-200万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
100%
業務内容
大手総合コンサルティング企業(エンド:メディア企業)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・BPRプロジェクト
 -DXツール導入やアウトソーシングなど
・構想策定、実行計画策定を終え、このあと実行フェーズを推進する
・中長期的(まずは2023年7月末まで)に、総務/人事領域分科会のPLとして実行フェーズを推進する

□ポジション
PL

□業務内容
・各分科会を推進するにあたっての会議運営やプロジェクト推進(クライアント対応含む)
 ※担当いただく分科会の業務領域は総務/人事領域のため、特段専門的な業務知見は不要です。
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • 技術/テクノロジー

< 一部リモート>会計業務の電子化対応における設計支援 ※PM

月間単価
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
業務内容
システムコンサルティング企業でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・会計業務BPO化の一環として会計書類(請求書など)の電子化を行なう。
・電子化はスキャンで実施するが、スキャンセンターは静岡県にある。
・スキャンセンターでのオペレーションを円滑に実施するまでのコンサル支援を行なう。
・2023年3月までに一部トライアルを実施し、以後は運用までを視野に入れた対応を行なう。

□業務内容
・電子化作業の業務設計支援
・ミスを防止する方策返検討/品質改善の検討
・オペレーション対応
・オペレーターへの実施教育/引継ぎ対応
 ※2023年4月以降も継続となった場合、稼働工数は減少する予定
  • ITプロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • 財務/会計/経理/税務
  • その他

<関西>学校法人事務局の業務効率化プロジェクト推進支援

月間単価
100-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
和歌山県
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100%
業務内容
□プロジェクト概要
・学校法人の事務局業務の効率化プロジェクト
・新型コロナ対策、新学部開設等により事務局を中心に間接業務が増大している
・定型業務を約6万時間削減する業務効率化を推進する
・具体的分野は以下を想定
 -BPR(業務整理、プロセス見直し、マニュアル作成等)
 -業務標準化
 -DX研修
 ※上記の内、コンサルティングティングファームに一部を依頼予定
 ※DX研修はコンサルティングファームが担当予定

□ポジション
職員側でのプロジェクト推進

□業務内容
・POC実施
・プロジェクト全体管理
 (スケジュール管理、課題管理、品質管理)
・外注する業務、社内で担当する業務の切り分け、整理~実行
・コンサルティングファーム、ベンダーとの調整
 (業務の依頼、スケジュール調整、納品物の受入確認)
・その他、学内の関係部署への業務ヒアリング、システム導入サポート
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
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