BPO/アウトソーシング 案件検索結果
PROJECT RESULT
＜急募＞BPOの集約組織（SSC）構想策定支援
- 月間単価
-
100-130万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80％ 〜 100％
- 業務内容
-
コンサルティング企業（エンド：食品）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・将来的にはBPOを想定しており、そのための集約組織（SSC）構想を支援する
□業務内容
・下記内容での原案の提示
‐集約業務整理
‐集約先の組織設計
‐業務運用体制設計
‐基本構想書作成
・顧客ミーティング参加
・資料作成
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
＜大手エンターテインメント企業＞ライセンス事業部における業務プロセス改善支援
- 月間単価
-
90-140万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
60％ 〜 100％
すり合わせ次第。
- 業務内容
-
大手エンターテインメント企業でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・大手エンタメ企業における業務プロセス改善プロジェクト
・キャラクターライセンス事業部では、煩雑化している業務プロセスの見直しを始めようとしている
・業務改善の話が出たばかりで何から着手すべきかの検討からスタートする
□業務内容
・業務時間調査
・業務フロー見直し
・業務のマニュアル整備
・営業事務業務のBPO
□求めるアウトプット
・ボトルネックや非効率なプロセスを明らかにし、Tobe業務フローを作成
・組織や人材のリソース配分、業務分担に関する提案をドキュメントで作成
・上記を参画後3か月間ぐらいで作成し、最終的に事業部門長向けに提案
□求める動き
・窓口となる社員はいるが、基本的には参画者一人でプロアクティブに進めていただきたい
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- その他
＜6月スタート＞経理領域におけるBPO設計支援
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80％ 〜 100％
応相談。
- 業務内容
-
BPO運営会社（エンド：非公開）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・ベンダーリプレイスに伴い、当該BPO運営会社が参画することになった
・経理業務に関するBPO支援
・PL／PMOポジションとしての参画
□業務内容
・エンド企業への業務ヒアリング
・ヒアリング内容を基に経理業務の業務フロー作成、マニュアルの整理
・仕上がったフロー、マニュアルを基にオペレーターへ業務を引き継ぎ
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 財務/会計/経理/税務
＜基本リモート＞経理業務の業務効率化ツール（VBA）作成支援
- 月間単価
-
80-100万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80％ 〜 100％
応相談。
- 業務内容
-
BPO運営会社（エンド：非公開）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・経理の業務工数削減を目的として、業務効率化ツールの作成を予定している
-VBA（マクロ）により業務効率化ツールを作成
・エンド企業の一員として参画する
□業務内容
・業務部門と折衝のうえ要件をヒアリング
・VBA（マクロ）によるツールの作成
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜稼働率60％～／神奈川県＞コールセンター業務支援
- 月間単価
-
80-110万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
神奈川県
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
60％ 〜 100％
- 業務内容
-
人材サービス会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・コールセンター業務支援での人材を募集。
・新たにコールセンター事業の受注を受けたが、これまでも受け入れ時の品質について課題があるため、業務受け入れ～導入後フォローに対して支援を行う。
□業務内容
・コールセンター業務の現場改善
・品質向上へのサポート
□求める人材
・IT系システム導入に伴うBPO／BPRの経験ではなく、官公庁や民間でのBPO／BPRの現場経験者を求めています。
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
＜基本リモート＞石油業界向けITロードマップ策定支援 ※IT PMO
- 月間単価
-
120-180万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80％ 〜 100％
80%～応相談。
- 業務内容
-
大手総合コンサルティングファーム（エンド：石油業界）でのプロジェクト案件。
□ポジション
・石油業界向けIT PMO支援体制のリード
□業務内容
・IT戦略部内の課題および検討事項収集
・具体的な基幹システムおよび関連する周辺システムのITロードマップ作成、IT戦略部の活動ロードマップ作成支援
・上記を踏まえた案件化の実施
・人材育成
・データ分析BIダッシュボードの案件化
・基幹システムのSI、Digital案件化
・AMS／IMSのHyper Automation
・BPOの案件創出
※「人材育成」以下が直近のミッションとなる
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜稼働率40％～＞人事給与業務のBPO設計構築支援 ※PM
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
40％ 〜 100％
- 業務内容
-
BPOサービス運営会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・人事給与業務のBPO設計構築のプロジェクトをリードする。
□対象領域
・社員数1万名弱の飲料業
・会社数21社、給与計算14社
・システムはCOMPANYを使用
□業務内容
・設計構築
-業務要件整理、業務プロセス確認、業務設計など
・全社管理業務／採用管理／申請管理／労務管理／評価管理／給与管理福利厚生／契約更新／退職管理
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 財務/会計/経理/税務
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜基本リモート＞BPOおよび事務業務のDX化支援
- 月間単価
-
70-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
大阪府, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
60％ 〜 100％
- 業務内容
-
人材サービス会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・人材サービス会社でのBPOおよび事務企画業務
□業務内容
・受託業務の運用構築
‐官公庁メインの事務センターやコールセンター等
・運用管理手法の確立
・事務機械化（DX化）に向けてのツールの作成やベンダーとの調整等
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 技術/テクノロジー
＜稼働率50％＞BPO受託企業におけるDX推進余地の見極め支援
- 月間単価
-
100-180万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
50％
応相談。
- 業務内容
-
AIベンチャー企業（エンド：人事総務関連のBPO受託企業）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・既存業務におけるDX推進余地の見極め（デジタル戦略策定のインプット作り）
□業務内容
・整理した既存業務の分類に対して
-適用出来るITのマッピング
-効果／難易度の算定
・クライアントとの打ち合わせに入りやりとり、論点出し
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 技術/テクノロジー
＜関西／4月スタート＞中小企業向けデジタルコンサルティング支援
- 月間単価
-
80万円-応相談 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
大阪府, 京都府, 兵庫県, 滋賀県, 奈良県, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
20％ 〜 40％
- 業務内容
-
金融企業（エンド：中小企業）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・中小企業におけるデジタルコンサルティング業務
・社員代替のコンサルタントとして参画
□業務内容
・顧客である中小企業への業務ニーズ、課題のヒアリング
・ソリューションの提案
・デジタルツール導入支援業務
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- システム設計・開発・導入（システム）
- 営業
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜急募＞資格試験運営会社での業務移行支援
- 月間単価
-
80-170万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80％ 〜 100％
スキル、経験に応じて応相談。
- 業務内容
-
大手総合コンサルティングファーム（エンド：資格試験運営会社）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・システム刷新における業務移行
・チェンジマネジメント（研修／周知）等
＜基本リモート＞コールセンター等のBPO提案支援
- 月間単価
-
80万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 業務内容
-
DXプラットフォーム企業でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・コールセンター等のBPO支援業務
□業務内容
・提案支援（提案書作成）
・積算（見積り）
・構築（プロジェクト管理）
・立上支援（KPI管理）業務
・DXツール（Kintone、Chatbot等）の導入支援業務 等
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 技術/テクノロジー
＜宮城県／基本リモート＞人事業務のBPO設計構築プロジェクト※PgMO
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
宮城県, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 業務内容
-
BPOサービス運営会社（エンド：エネルギー関連）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・人事業務におけるBPO設計構築プロジェクト
・エンドクライアントはエネルギー関連（従業員数万名規模）
□スケジュール
2023年4月：設計構築開始
□ポジション
・PgMO
□業務内容
・人事給与業務のBPO設計構築における複数プロジェクトの統括／マネジメント
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 人事/組織設計
＜大手印刷会社＞印刷業務のBPO設計構築支援
- 月間単価
-
80-90万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80％ 〜 100％
応相談。
- 業務内容
-
大手印刷会社でのプロジェクト案件
□プロジェクト概要
・印刷業務のBPO設計構築プロジェクト
・現状、独特の設計ノウハウをもとに業務フローが構築されている状況
□ポジション
・メンバー（業務PMに付いてサポートいただきます）
□体制
3チーム体制
・業務／運用設計 ※今回はこちらのチーム所属
・システ厶設計
・プリンターの製造
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 技術/テクノロジー
＜稼働率50%～＞製造業向け人事給与業務のBPO設計構築支援 ※PM
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
50％ 〜 100％
応相談。
- 業務内容
-
BPOサービス運営会社（エンド：製造業）でのプロジェクト案件
□プロジェクト概要
・人事給与業務のBPO設計構築プロジェクト
・従業員数1000名規模
・この度、BPOベンダーを変更し、SAPからCOMPANYへのリプレイスにおけるマネジメントを担当する
□ポジション
PM
□対象業務
・給与計算
・賞与計算、昇給差額計算
・所得税
・通勤費管理
・退職金
・マイナンバー管理
・年末調整
・住民税
・証明書発行
・従業員対応（問合せ、ガイダンス）
・福利厚生
・申請（認定承認業務）
・社会保険労働保険
・統計調査
□状況
2022年7月：設計構築（Phase1）
2023年5月：設計構築（Phase2）
- プロジェクト管理
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 人事/組織設計
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜基本リモート＞運輸業における人事給与業務のBPO設計構築 ※PL
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80％ 〜 100％
応相談。
- 業務内容
-
BPOサービス運営会社（エンド：運輸業）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・BPO設計構築プロジェクトのリードを担当する
・エンドクライアントは従業員19万名規模の運輸業
□システム
・COMPANY／SAP／給与奉行／Biz∫会計システム／楽楽精算 他多数
□業務内容
・BPO設計構築のマネジメント
・ドキュメンテーション
※アナログでのフローが多い
□対象業務領域
・給与会計／給与計算／退職金
・雇用保険／労働保険／社会保険
・地方税／所得税
・社宅関連
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 人事/組織設計
- システム設計・開発・導入（システム）
＜宮城県／一部リモート＞人事業務のBPO設計構築プロジェクト
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
宮城県, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80％ 〜 100％
応相談。
- 業務内容
-
BPOサービス運営会社（エンド：エネルギー関連）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・従業員数が約2万名規模のエンドクライアントの人事業務で、BPO設計構築プロジェクトのマネジメントを担当する
・2023年4月～設計構築を開始予定
□業務内容
・BPO設計構築のプロジェクトマネジメントおよびリード
・ドキュメンテーション
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 人事/組織設計
＜基本リモート＞コールセンター等のBPO提案支援
- 月間単価
-
100万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 業務内容
-
SIerでのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・コールセンター等におけるBPO支援／提案業務を行なう
□業務内容
・提案支援（提案書作成）
・積算（見積り）
・構築（プロジェクト管理）
・立ち上げ支援（KPI管理）業務
・DXツール（kintone／Chatbot等）の導入支援
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 技術/テクノロジー
- 営業
＜稼働率60％～／日本全国の自治体に常駐＞BPO新規立ち上げ支援
- 月間単価
-
80-150万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, 東京都23区外, 埼玉県, 千葉県, 神奈川県, 大阪府, 京都府, 兵庫県, 滋賀県, 奈良県, 北海道, 青森県, 岩手県, 宮城県, 秋田県, 山形県, 福島県, 茨城県, 栃木県, 群馬県, 新潟県, 富山県, 石川県, 福井県, 山梨県, 長野県, 岐阜県, 静岡県, 愛知県, 三重県, 和歌山県, 鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県, 徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県, 福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県, 沖縄県, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
60％ 〜 100％
応相談。
- 業務内容
-
人材サービス会社（エンド：非公開）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・マイナンバー交付専用拠点の新規立上げ
□業務内容
・調達の受発注業務
・WBSの作成、見直し、更新、進捗管理
・課題管理表の作成、更新、進捗管理
・各種会議体の設定
・テナント契約関連の事務手続き
・工事作業届、防火対象物使用開始届などファシリティに関する届け出業務
・現場責任者への施設利用に関するレクチャー
・レイアウト変更などの設備の利活用提案、実施
・BPOセンターのシステムの要件定義
（Call、CRM、チャット、Maiシステム関連）
・情報システム部との調整
・設定や導入時テスト
・障害時の一次受け、切り分け
・リリース／変更時の現場へのレクチャー、立会い
・アカウント登録、管理
・サービス契約の受発注、変更等管理
・現場での夜間システム切替作業、立会
・停電を含めた施設や設備の点検、保全作業
・日中／夜間／早朝工事の立会
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- インフラ/クラウド/ネットワーク
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜稼働率60％～／神奈川県＞コールセンターの業務改善支援
- 月間単価
-
80-130万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
神奈川県
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
60％ 〜 100％
応相談。
- 業務内容
-
人材サービス会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・人材サービス会社が新たにコールセンター事業（BPO）を受注
・業務の受け入れ～導入後のフォローを支援する
□業務内容
・コールセンター業務の現場改善
・品質向上へのサポート
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
＜稼働率60％～＞コールセンターの新規立ち上げ支援（PM）
- 月間単価
-
80-150万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, 東京都23区外, 埼玉県, 千葉県, 神奈川県, 茨城県, 栃木県, 群馬県, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
60％ 〜 100％
応相談。
- 業務内容
-
人材サービス会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・新規コールセンターの立ち上げをゼロベースから実稼働開始までマネジメントする
□業務内容
・ビルの選定
-空間など、コールセンター拠点として適当かのアドバイス
・什器企業との調整
・ITシステム関係の業者との調整
・機器等の搬入スケジュールの立案～管理
・インフラ周りの導入
・実運用開始～運用後の課題精査、改善の実行
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
＜基本リモート＞人事給与業務のBPO設計構築プロジェクト ※PM
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
50％ 〜 100％
応相談。
- 業務内容
-
BPOサービス運営会社（エンド：製造業）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・人事給与業務におけるBPO設計構築プロジェクトのマネジメントを担当する
・エンドクライアントは製造業（従業員1000名規模）
・SAPからCOMPANYへのリプレイスを進めるにあたり、BPOベンダーを変更した
□対象業務領域
・給与計算／賞与計算／昇給差額計算／通勤費管理／退職金
・年末調整／住民税／所得税／マイナンバー管理／福利厚生
・証明書発行／申請（認定承認業務）／社会保険労働保険
・従業員対応（問合せ／ガイダンス）／統計調査
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
＜急募／神奈川県＞人材サービス会社におけるBPOディレクション支援
- 月間単価
-
80-130万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
神奈川県
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
60％ 〜 100％
応相談。
- 業務内容
-
人材サービス会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・人材サービス会社において、BPOディレクション支援を行なう
‐新規案件の運用構築及び立上げ
‐既存案件の運用品質及び生産性の向上
‐現場常駐管理者（社員）のレベルアップ
‐民間BPOセンター業務立上げ、ならびに既存BPO運営に対する設計／業務帳票作成／教育研修（レクチャー）と品質管理／リスク管理業務
※作業方法は人材サービス会社内にて踏襲／参照可能な情報はあるため、マイナーチェンジや修正／改善を支援。
□業務内容
・タスク管理／品質管理／リスク管理および報告（拠点長および本部）
・業務フロー／業務帳票の作成
・打ち手の整理／構築／落とし込み（現場レクチャーなど）
・タスクの期日管理／拠点長／現場への実行アプローチ
・社員（管理者候補）へのコーチング
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
＜基本リモート＞人事給与業務のBPO設計構築 ※PL
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80％ 〜 100％
応相談。
- 業務内容
-
BPOサービス運営会社（エンド：飲料業界）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・人事給与業務のBPO設計構築のプロジェクトをリードする
□業務内容
・設計構築
-業務要件整理／業務プロセス確認／業務設計など
・全社管理業務
・採用管理／申請管理／労務管理／評価管理／契約更新
・給与管理／福利厚生
・退職管理
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 人事/組織設計
＜稼働率60％～＞コールセンター等のBPO提案支援
- 月間単価
-
70-75万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80％ 〜 100％
100%が望ましいですが、80%以上からクライアントへ相談可能です。
- 業務内容
-
DXプラットフォーム会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
コールセンター等のBPOプロジェクト
□業務内容
・提案支援（提案書作成）
・積算（見積り）
・構築（プロジェクト管理）
・立上支援（KPI管理）業務
・DXツール（Kintone、チャットボット等）の導入支援業務
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)