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CRM 案件検索結果 PROJECT RESULT

検索結果 102件中
25件を表示

NEW <稼働率40%~/大阪府>ヘルスケアEC事業のCRMマーケティング支援

月間単価
130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
大阪府
契約形態
業務委託
稼働率
40% 〜 80% 応相談。
参画開始日
2025年5月 〜 2025年9月
延長の可能性有。
業務内容
製薬企業でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・昨年度発足したヘルスケアEC事業プロジェクトへ参画
・役割:CRM戦略の立案から実行までを担当
・期待値:
 -既存顧客との関係を強化し、LTV最大化に向けてデータドリブンなCRM施策をリード
 -顧客志向でユーザー体験を重視した施策を立案

□業務内容
・顧客データの分析
 -購買履歴、行動データ、属性情報等
・CRM戦略の策定とPDCA運用
・セグメント別のターゲティング施策立案/実行
・顧客リテンション施策の企画/運用
 -再購入促進、離脱防止
・MAツール、CRMツールの活用/運用最適化
 -カスタマーリングスを導入
・施策の効果測定とレポーティング、改善提案
・他部署との連携
 -法務/商品開発/カスタマーサポート等
  • プロジェクト管理
  • マーケティング

マーケティング/営業データの連携強化プロジェクトでのリサーチ/分析支援

月間単価
100万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内
契約形態
業務委託
稼働率
100%
業務内容
コンサルティング会社(エンド:非公開)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・マーケティングと営業間でのデータ連携を強化し、指標(KPI)を確立するプロジェクト
・目的:マーケティングと営業間のデータ活用の最適化
・リサーチやヒアリングを通じて現状を分析し、課題の整理や改善提案を行なう

□業務内容
・マーケティングと営業のデータ連携に関する社内外のリサーチ
・各部署(マーケティング/営業/データ分析チーム等)へのヒアリングの実施/情報整理
・データの収集/整理
 -CRM、MAツール、BIツールのデータ等
・KPI策定のための基礎データ分析/レポート作成
・データに基づく改善提案のサポート
  • プロジェクト管理
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • マーケティング

<大阪府/基本リモート>製薬企業でのヘルスケア商品のEC/CRMマーケティング支援

月間単価
100-110万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
大阪府, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
業務内容
製薬企業でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・社内ECチームへ参画
・役割:ヘルスケア商品を取り扱うEC事業において、顧客データの分析を基にCRM施策を実行し、LTV(顧客生涯価値)の最大化を目指す
・フェーズ:ローンチ後のグロース(1→10)

□業務内容
・顧客データの分析(購買履歴、行動データ、属性情報 等)
 -CRMツールを活用した最適化運用
 -マーケティングKPI(CVR、LTV、解約率等)のモニタリング、改善提案
・CRM施策の実行
 -メールマーケティングの実施
 -キャンペーン運営(代理店ディレクション)
 -ECオペレーション(サイト受発注/商品在庫運営)
・ECチーム内外関係者との協働/連携促進
 -チームメンバー(キャンペーン企画側)との協働
 -法務(リーガル)対応
 -経理、コールセンターとの連携
  • プロジェクト管理
  • マーケティング

<稼働率20%~/基本リモート>ヘルスケア商品のEC事業におけるCRM戦略立案支援

月間単価
120-140万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
大阪府, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
20% 〜 40% 応相談。
業務内容
大手事業会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・ヘルスケア商品を取り扱うEC事業の運営チームへ参画
 -事業はローンチ初期
・顧客との長期的な関係構築を目的としたCRM戦略の策定と実行推進が急務
・社内体制強化の一環として、CRM戦略の構想/企画をリードし、事業の成長を支援

□業務内容
・CRM戦略の構想/企画立案
 -ロイヤルカスタマーの育成を目的としたCRM戦略の策定
 -顧客データ分析をもとにしたセグメント戦略の設計
 -カスタマージャーニーを考慮した施策立案
・社内外関係者との連携
 -社内のマーケティング/EC運営チームとの連携
 -外部ツールベンダーや広告代理店との協業/ディレクション支援
  • ITプロジェクト管理
  • マーケティング

<完全リモート/稼働率60%~>SaaS事業における金融機関向けCS領域強化支援

月間単価
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
リモート
契約形態
業務委託
稼働率
60% 〜 100% 応相談。
業務内容
事業会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・クライアント概要:技術系企業向けのマッチングサービスを提供
・成長事業であるビジネスマッチングSaaS事業のCS領域強化を支援
 -主に金融機関向け

□業務内容
・オンボーディング体制の構築および計測指標の開発
・ロータッチ、テックタッチでのサクセス支援方法の開発
・カスタマーサクセスにおけるマネジメントブックの制作
 -チームの運営方法のテンプレート化
  • マーケティング

<急募/1月スタート>CRMシステムの導入~運用支援 ※ジュニアコンサルタント

月間単価
80-100万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
100%
業務内容
製薬業界向けコンサルティング会社(エンド:外資製薬会社)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・下記2つのプロジェクトが進行中
 -Salesforce Marketing Cloud(SFMC)の開発~導入~運用支援
 -WordPress VIPを主としたデジタルソリューションの新規機能の導入/トラブルシュート/運用支援
・上記コンサルタントとして参画

□業務内容
・戦略立案
 -UX/UI改善に関する提案
 -デジタル×データを活用した施策の立案とソリューションスタディ、PoCの実施
・ステークホルダーーとのコミュニケーション
 -ビジネスユニットメンバーとのコミュニケーションおよび会議のファシリテーション
  • ITプロジェクト管理
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • マーケティング
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<急募>一般社団法人向け会計システム構想/選定支援 ※ITPM

月間単価
90-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
業務内容
コンサルティング会社(エンド:一般社団法人)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・会計システムを含む、社内複数のシステム構想/選定が進行中
 -CRM/SFA、人事システム等
・上記の中で、今回の案件では会計システムを担当

□業務内容
・会計システムの構想策定
 ‐現状の会計業務のヒアリング、機能要件の定義、システム導入計画の策定
・会計システムの選定
 ‐ベンダー調査、RFI/RFPの作成、評価項目の作成、最終評価/選定
  • ITプロジェクト管理
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • 技術/テクノロジー
  • マーケティング
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<急募>モビリティ関連事業部におけるマーケティング/営業戦略立案支援

月間単価
130-170万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
100%
業務内容
コンサルティング会社(エンド:商社)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・モビリティ関連事業部へ参画
 -自動車、農機、建機、航空機等
 -モビリティ業界のニーズを捉え、モビリティ社会の実現を推進
・BizDev(事業開発)関連全般のプロジェクトマネジメントを支援
 -マーケティング/パートナー開発等
・既存顧客からの新規案件獲得、海外進出を目指す

□課題
・蓄積データの活用
 -多様な施策にて情報蓄積中だが、活用法が不明確
 -異なるデータソースのため、一元管理が難しい
・マーケティングチームの教育/指導
・メールマガジン、Salesforceの効率的な運用

□業務内容
・マーケティング/営業戦略立案
・初期仮説の構築~検証
・立案後の各種スケジュール/タスク設計~実行支援
・情報分析/ダッシュボード化に向けたBIツール導入/改善等
・課題に対する顧客との壁打ち
  • プロジェクト管理
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • 営業
  • マーケティング

<基本リモート/熊本県/稼働率50%~>プロモーション戦略/実行支援

月間単価
80-150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, 熊本県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
50% 〜 80% 応相談。
業務内容
ヘルスケア関連通信販売会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・CRMの改善を支援
・現状のビジネスモデルはテレビ通販が主体
・目的:2024年下期(~2024年12月)の売り上げ拡大
 
□業務内容
・既存の客単価改善に向けた企画、施策の実行支援
・LTV改善の企画、施策の実行支援
・ダイレクトメールの効果検証、改善
  • プロジェクト管理
  • マーケティング

<長期/プライム案件>CRMチームにおける全体リード支援 ※PMOリーダー

月間単価
130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
業務内容
コンサルティング企業(エンド:非公開)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・複数プロジェクトが走っているCRMチームへの参画
・PMOチームの全体リードを実施

□ポジション
・PMOリーダー

□業務内容
・プロジェクト推進の標準化/共通化の検討/実行
・CRMチーム全体の課題の吸い上げ
 -全プロジェクトのPL、PMOを通して
・解決策の検討
・ルールやテンプレートの策定
・ナレッジの取りまとめ
・ノウハウの展開 等
  • ITプロジェクト管理
  • マーケティング

<7月開始/基本リモート>Oracle Cloud導入プロジェクト支援

月間単価
80-150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
100%
業務内容
コンサルティング企業(エンド:半導体メーカー)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・Oracle Cloud導入プロジェクトへの参画
・領域:CX(CRM領域)
・フェーズ
 -要件定義(CRPセッション)が終了
 -現在は設計/開発フェーズ

□業務内容
・テストシナリオ作成等の導入支援
 -開発部隊とエンド顧客との間に入り対応
  • ITプロジェクト管理
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • マーケティング
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<急募/完全リモート>Microsoft Dynamics 365導入支援※上流

月間単価
100万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
業務内容
DX支援会社(エンド:非公開)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・すでにMicrosoft Dynamics 365の導入は済んでいる状況だが、一部の機能でしか活用ができていない状況
・今後、CRM等の領域へ拡大していくにあたり業務を把握し、To-Be策定に向けて課題検討の必要有

□業務内容
・CRM等の領域拡大を見据えた業務の把握
・To-Be策定に向けた課題検討

□希望勤務時間
9時00分~17時30分
  • ITプロジェクト管理
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • マーケティング
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<稼働率40%~/急募>オムニチャネル/OMO/CRM領域のコンサルティング支援

月間単価
90-100万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
40% 〜 100% 応相談。
業務内容
APIプラットフォーム開発/提供企業でのプロジェクト案件。

□企業概要
・EC、CRMを支援する自社APIプラットフォームを提供
 -マイクロサービスとして注文/カート/決済/商品/在庫/認証/顧客/ポイント等を提供

□プロジェクト概要
・コンサルタントとしての参画
・規模:5000万円~数十億円程度/要件定義からローンチまでは半年から2年間程度
・リテール領域の業務知識とITによる問題解決能力を駆使して顧客課題を分析
・ソリューションとして自社プロダクトを軸としたシステム構築を顧客に伴走し推進
・主にオムニチャネル/OMO/CRMの領域における推進

□業務内容
・顧客の課題分析
・データ分析
・ビジネス/業務要件の検討
・システム要件整理 等

□参画により得られるスキル/経験
・事業ドメインにおける幅広い業務知識
・ITシステムを通じて課題解決するコンサルティング経験
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • 技術/テクノロジー
  • マーケティング
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<大阪府/一部リモート/長期予定>顧客データベース構築プロジェクト ※PMO

月間単価
100-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
大阪府, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
業務内容
流通小売業でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・顧客データベース構築プロジェクト
 -百貨店事業拡充の一環として導入

□業務内容
・顧客データベース構築プロジェクトの全体PMOとして業務推進
・CRMを用いたビジネスモデル(上流)の検討および導入
  • ITプロジェクト管理
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • マーケティング
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<大阪府/一部リモート>流通小売業向け顧客データベース構築プロジェクト※PMO

月間単価
100-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
大阪府, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
業務内容
流通小売業でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・百貨店事業の拡充を図る一環として導入される、顧客データベースの構築プロジェクト

□ポジション
PMO

□業務内容
・顧客データベース構築プロジェクトの全体PMO
・CRMを用いたビジネスモデル(上流)の検討および導入
  • ITプロジェクト管理
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • マーケティング
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<稼働率60%~>大手広告代理店でのアカウントエグゼクティブ支援 ※デジタル広告運用の戦略等

月間単価
50-100万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
60% 〜 100% 応相談。
業務内容
大手広告代理店でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・現在プロポーザル中の化粧品メーカーを担当、支援
・受注後はデジタル広告運用マーケティング戦略をリード
 -顧客育成による新規顧客獲得
 -顧客データによるサンプルを用いた流入の検証等

□業務内容
・データ分析結果をもとにした示唆出し
・デジタル広告運用の企画立案および実行
・ブランディングコンテンツ制作
 -国内外/デジタル等
・プロモーション企画立案
  • 営業
  • マーケティング

<稼働率60%~/基本リモート>デジタル医療機器メーカーでのマーケティング支援

月間単価
100-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
60% 〜 100% 応相談。
業務内容
デジタル医療機器メーカーでのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・デジタル医療機器開発を行なっている注目企業での案件
・同社が非常に最先端なデジタル医療機器を開発。しかし世間の認知度が低い
・クライアント社内のマーケティング部門にて考案した、医療従事者や患者への認知度向上、処方件数増加につながるマーケティング施策を支援

□業務内容
・定められたマーケティング戦略、施策の実行
・営業ツールや販促ツールの作成
・上記ツールの社内周知活動
・ツールの活用結果集計、課題考案
・医師向け講演会や勉強会など、本機器の認知をスケールさせるための施策検討と実行
  • プロジェクト管理
  • 営業
  • マーケティング

<基本リモート/稼働率50%~>エネルギー系卸・小売り企業向けマーケティング戦略策定支援

月間単価
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
50% 〜 100% 応相談。
業務内容
大手SIerでのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・エネルギー系卸/小売り企業向けマーケティング戦略策定支援

□業務内容
BtoB、BtoC、BtoBtoCビジネスにおけるマーケティング戦略の策定
・現状整理
・課題検討
・あるべき姿の作成
・業務要件整理
  • プロジェクト管理
  • マーケティング

<急募/基本リモート/稼働率50%~>オムニチャネル/OMO/CRMコンサルタント

月間単価
120-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
50% 〜 100% 応相談。
業務内容
自社APIプラットフォーム開発企業でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・「自社APIプラットフォーム」の目的:ECとCRMの支援
 -注文/カート/決済/商品/在庫/認証/顧客/ポイントなどの各機能を、マイクロサービスとして提供
・当該プロダクトを顧客に導入いただく最初のフェーズでのコンサルティング担当者の募集
・ミッション:
 -リテール領域の業務知識と、ITによる問題解決能力を駆使して顧客の課題を分析
 -そのソリューションとして、当該プロダクトを軸としたシステム構築を顧客と伴走しながら推進する

□業務内容
・主にオムニチャネル、OMO、CRMなどの領域において、ビジネス/業務要件から検討し、システム要件を整理する
  • ITプロジェクト管理
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • マーケティング
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<完全リモート>専門商社での社内データ活用支援

月間単価
80-100万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
大阪府, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
業務内容
専門商社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・クライアントは、工作機械や周辺機器等の生産財と住宅設備機器、建材や家具、家電等の消費財を扱う専門商社
・データ活用プロジェクトの一環として、自社に溜まっているデータ抽出~データ加工~MAツールでのアウトプットを行なっている
・本プロジェクトにおいて、技術支援を行なう

□業務内容
・データの管理:GA4、GTMの実装と管理
・データの抽出~加工:抽出データをBigQueryへ連携
・データのアウトプット:データ項目を複数のレコードに変換、バッチ処理を組む
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • マーケティング
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<完全リモート>専門商社でのMAツールの運用内製化支援

月間単価
80-110万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
大阪府, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
50% 〜 100% 応相談。
業務内容
専門商社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・クライアントは、工作機械や周辺機器等の生産財と住宅設備機器、建材や家具、家電等の消費財を扱う専門商社
・同社では、AdobeのMarketo Engageを導入
・Marketo Engage運用を内製化していくための技術サポートを支援する
・また、将来的にはデジタルコンテンツマーケティングを強化していきたいため、こちらのコンサルティングワークも支援することを想定

□業務内容
・Marketoでの環境設定
 -コンテンツ開発、メール配信などの運用
 -フォームやメールテンプレートに埋め込むHTMLやJavaScriptの開発と実装
 -抽出データをBigQueryへ連携
・マーケティング(デジタルおよびコンテンツ)のコンサルティング支援
 -施策の評価と改善、体制作り、内製化と外注の切り分け 等
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • マーケティング
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<完全リモート>SaaS企業でのECオペレーション支援 ※リーダー

月間単価
120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 90% 応相談。
業務内容
AIベンチャー企業でのプロジェクト案件。

□クライアント概要
・ユニコーン規模の上場を狙えるポジションで上場を見据える、国内SaaS企業でもトップクラスの成長率を誇る企業

□プロジェクト概要
・新規事業の越境EC事業におけるECオペレーションリーダーとして、ECサイト/物流/CSの運用を推進する

□業務内容
・ECサイトの企画/運用
・物流/CS/仕入れの運用、管理
・WEB広告運用
・LP制作
・各種キャンペーンの運営
・メールマガジン配信
・各種KPIの改善
・定例報告
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • マーケティング

<基本リモート>CRM領域における発注者側支援◎テスト統括/移行統括

月間単価
100-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
100%
業務内容
コンサルティング企業でのプロジェクト案件

□プロジェクト概要
・CRM領域における発注者側支援(テスト・移行統括)

□業務内容
CRMチームのテスト統括/移行統括として参画し、以下の業務を担当
・テスト全体計画の策定
・全体の工程定義、スケジュール管理、環境調整、ドキュメント作成
・各システムの開発パートナーへの説明、調整
・外部結合テスト以降のテスト推進
・移行全体計画の策定
・移行全体の工程定義、スケジュール管理、環境調整、ドキュメント作成
・移行リハーサル、本番切替の推進 等
  • ITプロジェクト管理
  • マーケティング
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<急募/完全リモート>D2C企業向けWEBマーケティング支援

月間単価
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
リモート
契約形態
業務委託
稼働率
20% 〜 30% 応相談。
業務内容
WEBマーケティング企業(エンド:D2C企業)でのプロジェクト案件

□プロジェクト概要
・D2C企業向けWEBマーケティング支援
・数年前から当該WEBマーケティング企業が支援に取り組んでいる
・D2C企業の担当者の退任に際し、後任者の中途採用は決まっているが、従前から課題であった下記マーケティング人材が不足している為、募集

□人材イメージ
①ダイレクトレスポンスに強いクリエイティブディレクター
②リピート通販のCRMに強いマーケター
③WEB広告に強いマーケター
④モール運用に強いマーケター(Amazon、楽天、Yahoo 等)
 
※上記全ての経験が必須ではなく、複数の経験があれば問題ありません。
  • マーケティング

<フルリモート>大手SIer向けCRM/CDP領域におけるオファリング検討支援

月間単価
100-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
40% 〜 100% 応相談。
業務内容
コンサルティング企業(エンド:大手SIer)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・当該コンサルティング企業は大手SIerへ実案件や、今までの社内のプラクティスから、アセットやオファリングになるものを抽出して蓄えていき、ワークショップを持ち掛けてPOCまで繋げられないかというプリセールス支援を行なっている。
・生保向けのCDP、Salesforceでのカスタマー360といった世界観といった顧客接点、CRMやCDPといったものがオファリングのキーワードになっている。

□業務内容
・CRM、CDP領域におけるオファリング検討支援
  • 経営戦略/事業企画
  • 技術/テクノロジー
  • マーケティング